Bonjour,
Diplômée d'un BTS NRC et d'une licence en immobilier (validée en mars 2015), je suis à la recherche d'un emploi qui me permettrai de m'épanouir.
Aujourd'hui, je suis chef du personnel dans une boulangerie pâtisserie, je m'occupe autant de l'administratif (plannings, création de contrat, un peu de comptabilité, gestion des stock et commandes fournisseurs..) que du relationnel (gestion de conflits employeur/salariés, salariés/salariés, ainsi que de la relation avec les clients (prise de commandes, conseils, conflits, fidélisation).
La boulangerie n'étant pas mon domaine de prédilection, je souhaite aujourd'hui reprendre une formation chef de projet marketing web et création de sites internet a l'école E-COD a Bordeaux. Pour cela, je cherche un contrat de professionnalisation afin de donner de l'appuie a mes cours théorique.
Mon expérience en tant que chef du personnel me plait, le management et tout ce que cela comporte (formation, cohérence dans l'équipe, travail d'équipe, mélange des idées, une écoute active...). Le milieu du marketing j'y suis plongée dedans depuis l'enfance avec une mère commerçante. Mais les petits commerces et le travail de commercial face à face se meurt de jour en jour. Je souhaite partir vers un travail d'avenir, et mettre a profit mes compétences acquises et celle que j'acquiererai prochainement dans une équipe dynamique afin de faire aboutir les projets confiés.
Mes études m’ont permis d'approfondir mes connaissances dans le domaine de la relation client ainsi que de répondre aux besoins des clients. Les missions variées auxquelles j'ai participé durant mon parcours professionnel m'ont permis de confirmer mon intérêt de ce qui est d’amener les personnes en face de moi dans un futur meilleur pour eux.
A la recherche de nouveaux challenges, je souhaite mettre à disposition ma connaissance de la relation client ainsi que ma motivation à apprendre. Je suis également curieuse, réactive, autonome et responsable.
Mes compétences :
Négociation commerciale
Gestion des ressources humaines
Prospection
Gestion de la relation client
Gestion du personnel
Gestion des conflits