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Coralie DALMASSO

Paris

En résumé

Contrainte de quitter mon emploi actuel pour rapprochement de conjoint, je recherche un poste en interne ou en qualité de consultante dans le domaine de l'Organisation et des Processus. Je recherche donc une mission intéressante dans les Alpes-Maritimes en management des processus ou projet d'amélioration. Je suis disponible de suite.

Spécialités :
Outils BPA : MEGA, Aris,
Outils du Lean - 6 Sigma : VOC, SIPOC, VSM, DMAIC...
Outils Qualité : PDCA, 5P, 8D, Ishikawa, ...
Outils d'analyse de risques : AMDEC, MSP, AdD ...
Référentiels : Normes ISO 9001, 14001, OHSAS 18001

Mes compétences :
Outils de la qualité
Modélisation de processus
Normes ISO
Animation d'ateliers
Lean six sigma

Entreprises

  • ASAPPRO - Consultante en Management des Processus

    Paris 2014 - 2016 Client : BNP Direction Pôle Organisation -
    Accompagnement au déploiement d’un outil de dématérialisation des processus de financements Front to Back (Clientèle des professionnels et des particuliers)

    Client : Arkea Banque Entreprises et Institutionnels
    Mise en oeuvre de deux projets d'optimisation de processus concernant quatre processus :
    - Processus de mise en oeuvre de contrat de financement : Front Office to Back Office
    - Processus d'ouverture de compte client : Front Middle Office
    - Processus de mise à jour des dossiers clients : Front Middle Office
    - Processus de satisfaction client : Front to Back
    Implémentation d'une méthode d'amélioration continue basée sur le Lean Management et suivant quatre étapes : Phase Définition > Phase de Mesure > Phase d'Analyse > Phase d'Amélioration et de Contrôle

  • BPMS Groupe - Consultante

    Paris 2013 - 2013 Client : Commissariat à l'Energie Atomique (Secteur Public)
    Dans le cadre de la rédaction d'un cahier des charges fonctionnel d'une application :
    - Transformation des SFD en CDCF,
    - Adaptation des matrices des exigences fonctionnelles et des profils applicatifs à la structure du CDCF,
    - Adaptation des Use Case pour formaliser des processus métiers.

  • Sanofi - Ingénieur Qualité : Modélisation de processus

    Paris 2011 - 2012 - Modélisation de processus métiers standards dans le logiciel spécialisé MEGA
    - Chef de projet d’une revue de processus : mise en pratique d’une méthode utilisant des outils du LEAN management (Project charter, SIPOC, VOC, modélisation AS-IS/TO-BE, VSM, brainstorming…) ; Résultat : Gain de temps de 21% sur un processus.
    - Support méthodologique pour une revue d’optimisation sur un site de production pharmaceutique : construction de la méthode et participation à la revue
    - Mise en place d’une structure documentaire pour le référentiel de processus

  • ARKEMA - Ingénieur en Spectrométrie de Masse

    Colombes 2010 - 2010 Recherche de l’origine « procédé » des impuretés colorantes d'un monomère. J’ai eu l’occasion de travailler sur deux appareils de pointe en spectrométrie de masse : un GC-MS(TOF) et une LC-UV-HRMS(Orbitrap) dans le domaine des polymères. Confrontée au milieu industriel, j’ai appris à lier la production, les recherches en laboratoire, et les systèmes de qualité et de sécurité.

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