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Coralie DEBOUTTE

LYON

En résumé

Bienvenue Viadeo.

Après plus de trois ans au sein d'une même université, je cherche aujourd'hui trouver de nouvelles opportunités et de vivre de nouvelles aventures.

Je recherche actuellement un poste dans le secteur des jeux vidéo, de l'esport ou encore de l'high-tech, entant que relations presse ou métier s'y approchant.

Je reste à l'écoute de toute proposition.

Mes compétences :
Organisation d'évènements
Ecoute client
Adaptation facile
Empathie et sens de l'écoute
Communication
Courtoisie
Professionalisme
Ecoute active
Réseaux sociaux
Anglais
Itlalien
Pack Office
Back Office
Relance téléphonique
Gestion de dossier client
Prise de notes rapide sur ordinateur

Entreprises

  • Université Jean Moulin Lyon 3 - Chargée d'accueil et d'adaptation

    2017 - maintenant

  • Université Jean Moulin Lyon 3 - Chargée d'accueil et d'accompagnement pédagogique

    2016 - 2017 Rattachée au Pôle Handicap Etudiant de l'Université Lyon 3, je suis en charge de l'accueil des étudiants mais également de l'accompagnement en cours et en examens. J'effectue l'adaptation des textes pour les personnes mal et non voyantes.

  • Université de Lyon - Chargée de TD vacataire - English teacher

    2016 - 2017 Je suis en charge de plusieurs de groupes de TD composés d'étudiants d'horizons différents (langues, droit, IAE). L'objectif de ce TD est de traduire des textes économiques an langue anglophone vers le français.

  • Université Lyon III - Vacataire administratif

    2015 - 2016 Rattachée à la Mission Handicap de l'Université Lyon III, j'accompagne les étudiants en situation de handicap tout au long de leur cursus. Prise de notes, révisions, accompagnement aux examens, adaptation de documents sont mes principales missions. Je suis là aussi pour être à leur écoute afin de leur facilité leur quotidien d'étudiant(e).

    Lors de la pris de notes, je dois être attentives afin de n'omettre aucune information, que ce soit pour des cours dispensés en français ou en anglais.

    Je rencontre tous les jours des personnes formidables qui ne demandent qu'à réussir. Une vraie aventure humaine.

  • ALZEA France - Country Manager

    2015 - 2015 - Gestion de dossiers clients (étudiants) souhaitant faire un stage à l'étranger.
    - Utilisation d'un Back Office.
    - Relectures de CV et préparation aux entretiens.
    - Prise en charge de plusieurs destinations anglophones (Canada, Royaume-Uni et Vietnam).
    - Suivi des dossiers avec les correspondants en France et une fois sur place.
    - Accompagnement pour la recherche de logement.

    - Animation des réseaux sociaux et site internet (Twitter, Facebook, LinkedIn)

  • TNS Sofres - Enquêtrice

    Montrouge 2011 - 2016 Entant qu'enquêtrice téléphonique, je dois bien sûr respecter les consignes que l'on me donne afin de mener des interviews de qualité. Au sein de la Sofres, nous menons aussi des bien des enquêtes qualitatives que des enquêtes quantitatives. Pour cela, et quelles que soient la situation, il faut faire preuve d'écoute active, de courtoisie et de professionnalisme.

    Je travaille principalement sur une enquête où l'objectif est de convaincre et de recruter des personnes afin qu'elles répondent à un questionnaire en ligne sur leur consommation des média en général, (Etude One, commanditée par Audipresse). Lors de ces appels, je m'efforce à utiliser mes qualités de communicante mais également de commerciale. Ainsi, j'enregistre un taux de conversion de près de 80% (taux de répondants en ligne).

  • LEE Conseil / VINCI Energies - Stagiaire département Communication

    2010 - 2010 Durée : 4 semaines.
    Communication interne et externe.
    Mise à jour de plusieurs supports de communication. Création et mise en place d'outils internes.
    Conception du livret d'accueil de l'entreprise
    Organisation d'une réunion autour de la sensibilisation de l'handicap

  • Gamm Vert - Hôtesse de caisse

    2007 - 2007 Hôtesse de caisse pendant deux mois.
    --> Accueil clientèle, conseil, réception, standard.
    --> Rapidité, efficacité, autonomie

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