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Coralie FOULONNEAU

TOURS

En résumé

Assistante commerciale et administrative

je dispose des compétences suivantes :


- Gestion d’un portefeuille de plus de 3 000 clients
- Rédaction de propositions commerciales, offres de prix, devis
- Collaboration quotidienne avec l’équipe commerciale
- Suivi dossiers clients, de la prise de contact à la facturation et livraison
- Contrôle et validation des bons de commandes
- Facturation clients
- Gestion de planning
- Elaboration du tableau des CA des commerciaux
- Passerelle entre la Hotline, le service Développement et le service Commercial
- Gestion des litiges clients
- Rédaction de courriers, mise en forme des documents
- Elaboration des dossiers de formation client

Chargée clientèle

- Utilisation d'un standard téléphonique (8 lignes)
- Accueil physique et téléphonique
- Apporter des conseils et services aux clients

Comptabilité

- Recouvrement / suivi des règlements fournisseurs
- Rapprochement bancaire, note de frais, remise de chèques

Logiciel

- SAGE
- CIEL

Bureautique

- WORD
- Excel
- Power Point
- ACCES
- Outlook

Système

- Windows XP
- Vista/7

Mes compétences :
Comptabilité

Entreprises

  • GROUPE ARGUS - SELSIA - Marque Cardiff/PlanetVO

    maintenant

  • Dactyl OMR Infogérance - Assistante Approvisionnement

    Saint-Sébastien-sur-Loire 2017 - maintenant

  • Indre et loire - Suivi conjoint pour raison professionnelle (Indre et Loire)

    2016 - 2016

  • Nantes - Congé parental

    2014 - 2016

  • Cheops Technology - Assistante ADV/Commerciale

    CANEJAN 2012 - 2014

  • SELSIA - filiale du Groupe ARGUS - Assistante ADV/Commerciale

    2010 - 2012 - Conception et mise en place d'une nouvelle offre commerciale
    - Intégration dans le projet de la nouvelle organisation résultante de la fusion de deux entités
    - Apporter mes connaissances dans la relation client de la Sté CARDIFF développée entre l'ADV, les commerciaux et le recouvrement
    - Assister l'équipe commerciale, suivi et gestion des offres

  • CARDIFF - Assistante de Gestion

    Pélissanne 2006 - 2010 - Assister l'équipe commerciale, suivi et gestion des offres
    - Tableau de bord pour la direction commerciale
    - Préparation rémunération variable des commerciaux
    - Support comptabilité client

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :