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Coralie PESIN

Roubaix

Résultats examens 2026

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En résumé

Je travaille chez La Redoute depuis 13 ans dont 5 en relations clientèles.

J'ai acquis une certaine expérience et souhaite obtenir un poste de superviseur en Relation Clientèle.

Je viens d'obtenir le BTS NRC

Entreprises

  • LA REDOUTE - Conseillère Commerciale

    Roubaix maintenant

  • La Redoute - Conseillère commerciale

    Roubaix 2010 - maintenant * Gestion des litiges et réclamations clients :
    absence de livraison, dégradation chez le client, comportement livreur, produit
    abimé, non expédié ou égaré, etc)
    * Information du client :
    disponibilités des produits, renseignements techniques et retard de livraison
    * Gestion des problèmes de paiement :
    facilités de paiement, remboursements
    * Intermédiaire avec les transporteurs et fournisseurs ;
    * Suivi des commandes et cas particuliers
    * Prise de commandes

  • La Redoute - Préparatrice de commandes

    Roubaix 2002 - 2010

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