En quelques mots...
Un bon relationnel est un des critères essentiel dans mon métier et ceci peu importe la personne avec qui j'échange, peu importe le statut, l'âge, handicape ou non, antipathique/désagréable. Je sais parfaitement m'adapter à la situation du moment que le Respect est présent.
De nature "simple" et non "compliquée", j'essaye de m'adapter suivant la situation : Rien est impossible, il faut essayer de trouver une solution pour chaque problème.
Réactivité et dynamisme sont des traits de mon caractère.
Une conscience professionnelle, minutieuse : Je n'aime pas le travail fait à la va-vite et qui pourrait être "bâclé". Assez perfectionniste d'ailleurs...
Courtoisie et diplomatie font parties de mes valeurs.
"L'insatisfaction" de la part d'un client : Je préfère l'éviter...
C'est pourquoi, j'essaye au maximum d'effectuer un travail d'écoute et d'échanges en amont d'un projet, afin de cibler au mieux les réels besoins.
"L'erreur est humaine !" : Certes, mais si on peut l'éviter c'est mieux ...
C'est pourquoi la relecture d'un dossier avant diffusion est "nécessaire" !
Savoir se poser les bonnes questions, chercher des réponses (normes, réglementation, etc.), sont également des éléments "clés" pour éviter certaines erreurs.
Je ne suis pas pour la méthode dite "de l'autruche" !
Je préfère affronter et assumer l'éventualité d'une erreur et trouver des solutions ensemble plutôt que de les camoufler... Tout se sait un jour !
Mes compétences :
Habilitation H0/BT
Certificat PSC1
Permis B/A1 + Véhicule