Mes compétences :
CMM
Gestion de projet
ISO9001
ITIL
MOA
Organisation
Qualité
Entreprises
EIDEO
- Consultant organisation et qualité SI sénior
2011
EGEYS
- Chef de projet
2009 - 2013- Formation des utilisateurs aux applications
- Gestion des incidents : - Analyse et catégorisation 1 - Suivi et gestion des tickets - Priorisation des tâches - Gestion de la relation avec les métiers
- Gestion et coordination de projets : - Gestion des coffrets cadeaux ,- Évolution des interfaces clients - Portail d’entreprise
- Mise en place d’une démarche Qualité : - Gestion des incidents et problèmes - Processus - Modèles de document
Audessa
- Consultant organisation et qualité SI sénior
