Corinne AUGY

En résumé

Entreprises

• BIOMNIS - Responsable pôle informatique maintenance & production

  LYON 2006 - maintenant Gestion des performances des systèmes d’informations
   Supervision des infrastructures inter sites
   Management de l’équipe Helpdesk (externe) et support de proximité (7 techniciens)
   Implémentation d’outil Helpdesk pour l’amélioration du service rendu aux utilisateurs
   Suivi des indicateurs de performances et du respect du contrat de sous-traitance
   Gestion de parc matériel informatique (1000 postes): suivi des contrats de maintenance
   Chef du projet de la conduite du changement (Itil v3) et du schéma directeur SI
  

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Pas de contact professionnel