NICE
DES COMPETENCES D’AFFRETEUSE :
Etablissement et suivi des offres tarifaires
Cotations au national et à l’international
Mise en place et suivi des opérations
DES COMPETENCES COMMERCIALES :
Back up commercial
Qualification, prospection, prise de RDV
Mise à jour du fichier client
Etablissement et suivi des offres tarifaires
Cotations au national et à l’international
Simulations, études comparatives, statistiques
Interface clients et agences du réseau (trilingue)
Suivi du portefeuille client
Mise en place d’actions commerciales
Constitution et suivi des dossiers.
Prise de décision finale sur l’indemnisation du dossier
Facturation
Gestion et développement du bas du portefeuille
Déplacements ponctuels sur le terrain pour rencontres face-face.
LITIGEUR TRANSPORT :
Recueil et enregistrement des réclamations, constitution et instruction du dossier, négociation, indemnisation, interface avec les compagnies d’assurance, maitrise du droit du transport
Mes compétences :
Relationnel clients
Commerciale
Négociation achats