Sylvie COUSIN

En résumé

Entreprises

• ZIEGLER - Directrice d'agence Narbonne et Toulouse

  Bruxelles 2014 - maintenant Mars 2014 à ce jour – Directrice d’agence
  ZIEGLER – Narbonne 11 et Toulouse 31
  Objectif : développer le commerce sur une offre internationale (affrètement-messagerie Europe) + création et mise en place d’une structure logistique 20000 M2 avec l’arrivée d’un client majeur. Restructurer les deux agences en fonction des acquisitions, gestion des comptes d’exploitations au quotidien. Optimiser les dépenses et réajuster selon les flux mensuels.
  
  Missions : Définir les objectifs de ventes et établir les budgets en fonction. Recrutement de personnels intérimaire pour longue mission et CDD. Manager deux équipes (Narbonne –Toulouse) d’exploitation + chauffeurs + Manutentionnaires + commerciaux (22 personnes). Mise en place de tableau de bord (assiduité, productivité+ pilotage des plans d’action en logistique. Initiative des investissements. Maintenance des matériels et des locaux

• H.T.E - Responsable commerciale

  2012 - 2014 St Jean de Vedas 34 (groupage +messagerie palette +logistique) :
  Objectif : Créer un service commercial dans cette société qui jusqu'à là, fonctionnait en sous-traitance.
  Signature et mise en œuvre de contrat de location longue durée avec conducteur, démarche d'externalisation de flotte, analyse des problématiques clients, recherche d'optimisation de coûts et de gains de productivité client pour mise en œuvre de solutions globales.
  
  Missions : Définir et élaborer la politique commerciale et marketing de HTE sur le secteur grand Sud. Rendre l'offre de HTE lisible sur le marché Grand Sud.
  Préciser les attentes des chargeurs industriels sur le marché (attentes primaires, offres à valeur ajoutée, profondeur de la gamme avec l'adhésion à un regroupement de transporteurs.
  Mettre en œuvre un plan de communication avec la création d'un site internet, packager les offres en cohérence avec les attentes du marché au plan technique et tarifaire.
  Etablir la feuille de route annuelle de l'activité commerciale en traduisant les enjeux en objectifs.
  Appuyer les actions commerciales par un plan marketing opérationnel.
  Garantir la réalisation des objectifs par le suivi de la performance de l'exploitation et du commerce.
  Participation à l'acquisition d'une nouvelle plate forme, déménagement et réorganisation de cet outil

• CREATION D UNE ASSOCIATION - CREATION DE PROJET

  2009 - 2009 (étude sur la faisabilité d'un centre de loisirs sans hébergement et d'un accueil loisirs associé à l'école)

• Dachser - RESPONSABLE COMMERCIALE

  La Verrie 2009 - 2014 Septembre 2009 à ce jour Responsable commerciale (secteur 11-66-34)
  
  DACHSER – Narbonne 11 (Groupage européen)
  
  - Gestion d’un portefeuille
  - Prospection /développement/acquisitions
  - Gestion du personnel

• GROUPE GEODIS - Attachée Commerciale Senior

  2004 - 2009 Poitiers 86 (Messagerie - Route France et Europe - Overseas - Logistique)
  Objectif : Gestion et développement d'un portefeuille offre globale
  
  Mission : Approfondir la connaissance et les relations avec les clients existants afin de leur proposer des extensions de prestations et d'externalisation sur leurs flux. (marché : santé, industrie, auto motive et textile) Garantir la satisfaction des clients en s'assurant du respect du cahier des charges et des taux de services s'y référant. Recherche des appels d'offres et y répondre en coordination avec les Bureaux d'études.
  Transfert du dossier aux équipes opérationnelles et coordination avec les clients lors de la mise en œuvre de la prestation. Animer réunions commerciales. Participer à l'étude des budgets

• GEODIS - RESPONSABLE COMMERCIALE

  Levallois-Perret 2004 - 2009 Responsable d’un portefeuille 5 052K€
  
  GROUPE GEODIS – Poitiers (Messagerie – Route France et Europe – Overseas – Logistique)
  
  · Gestion d’un portefeuille
  · Chercher et visiter les prospects
  · Etablir des propositions commerciales
  · Préparer des contrats conformément aux procédures
  · Fidéliser et développer les clients acquis
  · Animer réunions commerciales
  · Participation à l’étude des budgets

• ZIEGLER - Attachée Commerciale

  Bruxelles 2000 - 2002 Rungis (Route Nationale)
  
  · Création d’un Service commercial dédié à l’affrètement
  · Créer un portefeuille prospects
  · Acquérir des clients

• S.A JOYAU - Affréteur

  1994 - 1999

Formations

• Greta Vienne

  Poitiers 2004 - 2004 BTS NRC
  
  COMMERCE - Compétences acquises, disciplines abordées, activités annexes.

• Lycée Le Porteau

  Poitiers 1993 - 1993 bac + attestation de capacité
  
  Compétences acquises, disciplines abordées, activités annexes.

Réseau

• Cemloc Services RAYONNAGES

• Daniela MANDAS

• Elena TISSOVA

• Ismael DELHOUMI-BENAVENTE

• Ludovic WOIRIN

• Pascal Kepys KOUDJENOU

• Philippe BIENFAIT

• Stefaan CASTELEIN

• Yan DUPEYRE