Corinne BLOT

En résumé

Entreprises

• AREAS Assurances - Responsable Centre de Gestion Assurances

  2003 - maintenant Recruter, former et encadrer mes collaborateurs
  Organiser et suivre l'activité du groupe (suivi qualitatif et quantitatif)
  Animer des réunions ,conduire les entretiens individuels
  Assister techniquement les gestionnaires ,intervenir auprès des partenaires (experts ,avocats) et des clients directs
  Animer le réseau de courtage
  Gérer à distance les agences sans titulaire

• MPF Assurances - Responsable du service Médiation

  2001 - 2001 Gérer les litiges
  Prendre connaissance des réclamations des clients ,enregistrer les dossiers selon une procédure définie pour étude et proposition de règlement de l'affaire
  Poursuivre la gestion (par tous moyens de communication avec le client non satisfait) et faire part de la décision de la Direction
  Gestion de la qualité (participation aux réunions sur les sujets concernés service client)

• MPF Assurances - Adjointe au Directeur de la Souscription

  2001 - 2003 Organiser l'équipe et répartir les activités en fonction des compétences
  Etudier les besoins spécifiques , autoriser la souscription des risques dans le respect de nos règles et de la stratégie commerciale de l'entreprise
  Participer aux comités de refonte des contrats ,aux réunions sur la surveillance du portefeuille
  Animer des réunions d'information

• MPF Assurances - Inspecteur Régleur corporel sinistres graves

  1992 - 2001 Gérer les dossiers majeurs :sinistres Automobile et Responsabilité Civile (transaction et contentieux judiciaire)
  Evaluer les provisions techniques
  Déterminer les coûts avec les réassureurs
  Représenter ma compagnie aux expertises amiables et judiciaires
  Rencontrer les inspecteurs des compagnies adverses et leurs avocats spécialisés dans la réparation corporelle
  Evaluer les dommages et les besoins des victimes à leur domicile et dans les centres spécialisés (France entière)
  Missionner les experts compétents et soutenir les victimes et leurs famille (aménagement du domicile en fonction du handicap ,rencontres régulières avec les personnes accidentées et leurs représentants )
  Indemniser les victimes ou gérer les recours selon les taux de responsabilité (application de la Loi Badinter)
  

• MPF Assurances - Gestionnaire sinistres

  1989 - 1991 Enregistrer les déclarations de sinistres automobile après étude des garanties
  Missionner les experts
  Evaluer les dommages et régler les dossiers en fonction des responsabilités retenues (application conventions professionnelles)
  Intervenir dans les procédures d'escalade et participer aux commissions d'arbitrage
  Etudier les dossiers sur la fraude à l'assurance (correspondante Alfa)
  Gérer le groupe sinistres

• Radio NRJ 37 - Attachée commerciale

  1987 - 1988 Vente d'espaces publicitaires
  Création des spots
  Prospection secteur et fidélisation clientèle

Formations

• FACULTE DE DROIT ET DE SCIENCES ECONOMIQUES DE TOURS

  Tours 1986 - 1986 Maitrise Droit privé et Contentieux
  
  Option Assurances dès la 3eme année

• Institut Des Assurances Tours

  Tours 1986 - 1987

Réseau

• Christine SIMONNET

• Ida- Laëtitia ADAMO