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Corinne DE LA TOUANNE

NEUVILLE SUR SAONE

En résumé

Savoir être :
 Gestion des impondérables, réactivité face aux imprévus et polyvalence
 Aisance relationnelle et humaine
 Capacité d’analyse
 Sens de la réussite et sens des responsabilités

Savoir faire :
 Organisation et management de multi sites
 Gestion et recrutement du personnel
 Gestion des conflits
 Développement commercial
 Expertise du handicap



Mes compétences :
Management
Développement commercial

Entreprises

  • Société VITALLIANCE - Responsable d'Agences

    2008 - 2015 Société VITALLIANCE (Service professionnel d'Aide à Domicile) - Siège Social : Paris

    * Création et développement des agences de Lyon (Creation en 2008) et d'Annecy (Création 2013)
    et des marges du secteur par l'optimisation des ressources financières, logistique, organisationnelle et
    humaine
    * Encadrement en direct des agences dans la recherche des pistes de développement et la mise en
    œuvre des process du groupe
    * Expertise auprès du maintien à domicile pour les personnes en situation d'Handicap ;
    * Développement et suivi d'un réseau de prescripteurs sur l'ensemble de la Région Rhône Alpes
    (Médecins hospitalier et généraux, Assistantes Sociale, Infirmière hospitalières et libérales, Conseil
    General du 69, 38 et 74, Réseaux APF, AFM, SEP)
    * Gestion humaine (recrutement et management d'équipe de terrain 179 auxiliaires de vie,
    5 assistantes)
    * Gestion organisationnelle (recrutement collaborateur, mise en place de reporting...) ;
    * Gestion qualité : obtention de la certification NF, Qualicert, et Cap handeo ;
    * Veille aux bonnes procédures juridiques (contrat de travail, gestion du temps de travail, gestion des
    dossiers prud'homaux...)
    * Spécialisation dans le maintien à domicile pour les personnes en situation d'handicap ;
    * Reporting direct avec le Directeur Général du Groupe

  • SOINS ET SANTE - Gestionnaire du Secteur

    2005 - 2008 HAD SOINS ET SANTE (HOSPITALISATION A DOMICILE)
    * Relation et négociation avec les Services d'Aides à Domicile ;
    * Supervision de la mise en place d'aide humaine auprès des patients ;
    * Gestion administrative des entrées et des sorties patients (facturation, montage des dossiers d'aide
    financière)

    Binôme avec l'Informaticien
    * Gestion des impondérables de l'informatique auprès des utilisateurs ;
    * Surveillance et gestion des enregistrements des serveurs

  • Dé Corinne - DIRIGEANT

    2002 - 2005 BOUTIQUE DE'CORINNE
    * Création d'une boutique de décoration d'intérieur ;
    * Vente auprès de particulier ;
    * Gestion fournisseur

  • OREP - Assistante de Direction

    Ambatoroka - Antananarivo 1999 - 2002 * Réponses aux appels d'offre (grand compte) ;
    * Facturation, devis, Frappe de divers documents ;
    * Mise en place des plannings techniciens

  • LE PROGRES - Correspondant de Presse Le PROGRES

    Lyon 1996 - 1999

  • MAIL - Assistante Commerciale

    1996 - 1999 * Accueil, Facturation, Devis

  • MAC DONALD - Assistante Marketing

    1992 - 1996 * Mise en place de campagnes publicitaires, Prospection, Tenu de stock, Caisse

Formations

  • Ecole IFDP

    Paris 2015 - maintenant Bac + 3

    Formation Délégués Médical ( 2012 : Formation Management (MCA stratégie et développement)

Réseau

Annuaire des membres :