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Corinne FLORENT

STRASBOURG

En résumé

Bienvenue sur mon profil Viadeo !

Forte d’une expérience professionnelle de plus de 30 ans, en tant que Responsable de magasin, j’ai construit mon identité managériale autour de 3 piliers : L’Humain, la Gestion, le Commerce.
A travers mon parcours à l’étranger : en Suisse et en Italie, je me suis affirmée sur des qualités telles que l’autonomie et le leadership.
L’expérience acquise au cours de ces 15 dernières années au sein de la société The Body Shop a été l’occasion d’assoir ma légitimité de manager référent et de développer des compétences transverse, telle que l'accompagnement des nouveaux entrant, la formation de manager junior et l'accompagnement sur des projet de développement de compétences.

Mes compétences :
Budgétisation
Merchandising
Recrutement
Administration des ventes
Evénement professionnels
Coaching d'équipe
Gestion de la relation client
Animation de formations
Management

Entreprises

  • THE BODY SHOP Cosmetiques Parfumerie Groupe L'OREAL - Responsable de magasin

    2001 - 2016
    Résultats : Chiffre d’affaires en progression constante sur les 3 dernières
    années moyenne de +4%
    • Recruter, diriger, animer la force commerciale de 4 à 6 personnes
    • Formation, animation réunions mensuelles
    • Développement qualité service client, fidélisation
    • Analyser et développer les résultats quantitatifs et qualitatifs,
    • Garantir la gestion financière et administrative, répondre à l’audit L’Oréal
    • Suivi P&L, budgets, productivité
    • Merchandising de l’offre produit et promotionnel
    • Gestion du stock, consommables, périmés, transferts
    • Réalisations : Formation des nouveaux entrants sur le secteur de Paris - Accompagnement acting assistante et acting manager - Développement de techniques de vente par le coaching – Evènements drive to store : Fashion Days Strasbourg, soirée vip, salon commerce équitable, Street marketing.

  • AUBERT Articles de puéricultures - Responsable de magasin

    1995 - 2000 • Management d’équipe de 5 à 8 personnes
    • Prévisionnel et suivi des résultats
    • Commande et gestion de l’entrepôt
    • Service client, développement liste de naissance, phoning
    • Service après-vente, litiges, prêt de matériel
    • Réalisations : Animation de 5 magasins, application de la stratégie d’entreprise, image, service, merchandising.

  • LA HALLE aux Vétements Pret a porter - Responsable de magasin

    1991 - 1995 • Organisation et gestion d’équipe de 6 à 10 personnes
    • Stratégie merchandising nationale et pilotage en point de ventes
    • Gestion : Stock commande, entrepôt et inventaire tournant
    • Réalisations : Reprise et refonte de l’organisation magasin pour limiter le turn-over.

  • PIERRE CLARENCE Groupe ROUSSEAU Paris - Responsable de magasin

    1989 - 1991 • Conduite de projet : Développement réseau franchisé, boutique pilote sur Paris et Mâcon

  • STOCK OPTION D.Hechter et D.Cremieux - Responsable de magasin

    1988 - 1989 • Gestion d’une unité de vente en centre commercial Outlet
    • Service client, prestation retouches

Formations

Réseau

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