Gestion groupes
E-marketing
gestion web (réponses avis clients, mise à jour des site, saisie tarifs)
Accueil de la clientèle française et internationale,
Vente et conseil: clientèle française et internationale
Yield management
Suivi des dossiers clients,
Prise de commandes,
Rédaction de comptes-rendus,
Facturation clients et fournisseurs,
Établissement de cotations, prospects
Standard téléphonique (5 lignes,
Relances clients,
Plan d’actions,
Réservation de salles de réunions,
Organisation des déplacements (billetterie aérienne, ferroviaire),
Gestion des stocks,
Suivi des réclamations
Mes compétences :
Accueil
Accueil clients
Administratif
Hôtellerie
Management
Réception Hôtellerie
Réservations
Vente
Yield management
Prospection commerciale
Commerce B2B