Menu

Corinne POULAIN

NANTES

En résumé

Mes compétences :
Gestion de la relation client
Management
Organisation du travail
Microsoft Excel
Microsoft Outlook
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word
Animation d'équipe
Stratégie

Entreprises

  • Tête à tête groupe The links - Chargée de mission

    2018 - 2018 Audit, coaching de managers et d’assistants commerciaux, management d’equipe services consommateurs, service après vente, prise de rdv commerciaux, B to B.
  • NATIXIS FINANCEMENT Groupe BPCE - CDI Responsable d'agence gestion clientèle

    2012 - 2017 Animer une équipe de 12 personnes, fédérer, motiver
    Piloter et mettre en place des stratégies pour atteindre les objectifs de qualité, de productivité et de performance
    Former les collaborateurs aux techniques de négociation, à la qualité de la relation client, les suivre et les faire évoluer
    Recruter des collaborateurs en CDI, CDD, Alternants, Auxiliaires vacances
    Contribuer aux projets de développement de l’entreprise
    Mettre en place des actions au quotidien pour le bien-être au travail et épanouissement personnel du collaborateur
  • NATIXIS FINANCEMENT Groupe BPCE - CDI Attachée commerciale gestion clientèle

    2007 - 2012
  • Prevoir-vie - CDI Conseillère commerciale

    2006 - 2007 Vendre des produits financiers, de prévoyance, retraite, santé,
    Prospecter par téléphone et en face en face, en B to C et B to B

Formations

  • IUT

    Angers 2000 - 2002 Diplome Universitaire de Technologie

    * formation aux techniques de communication, marketing ;
    * étude de la logistique d'une entreprise, stock, distribution, négociation, force de vente...
  • LYCEE VIAL NANTES

    Nantes 1998 - 2000 baccalauréat technologique STT

Réseau