Mes compétences :
Management opérationnel
Management commercial
SAP ERP
Conduite du changement
Vente B2B
SAP
SAP CRM
Microsoft Outlook
Microsoft Office
budgets
Entreprises
KDI groupe KLOCKNER
- DIRECTRICE CENTRE DE PROFIT
Aubervilliers Cedex2013 - maintenantActivité : Négoce de produits métallurgiques et fournitures industrielles (acier/alu/inox)
CLERMONT-FERRAND - 11 personnes - CA 4 M EUR
* Augmentation de la marge comptable : + 28% en 2015 ;
* Réduction des coûts (logistiques / frais généraux) ;
* Réaménagement dépôt et magasin fournitures industrielles (Optimisation des stocks et
mise en place nouvelles gammes)
MONTLUCON - 12 personnes - CA 3 M EUR / BOURGES - 8 personnes - CA 4 M EUR
* 8 départements : 03-18-23-36-41-58-63 / 2200 clients ;
* Optimisation des ressources suite mise en place nouveaux réseaux de vente ;
* Gestion et animation de l'activité commerciale sur 3 sites distants
KDI groupe KLOCKNER
- DIRECTRICE COMMERCIALE
Aubervilliers Cedex2010 - 2013* volumes = + 10 % en 2012 / CA = + 90% en fournitures industrielles ;
* Obtention de marchés publics : Ville de Lyon et Grand-Lyon ;
* Nouveaux produits (photovoltaïque =+ 100 K EUR ) ;
* Accompagnement équipe suite changement d'ERP (SAP)
KDI groupe KLOCKNER
- Directrice Commerciale
Aubervilliers Cedex2010 - 2013DIRECTRICE COMMERCIALE – KDI Lyon – 18 personnes - 2500 clients / CA 25 M€
volumes = + 10 % en 2012 / CA = + 90% en fournitures industrielles
Obtention de marchés publics : Ville de Lyon et Grand-Lyon
Nouveaux produits (photovoltaïque =+ 100 K€)
Accompagnement équipe suite changement d’ERP (SAP)
Mettre en place et animer la politique commerciale = + 5 % de taux de marge
Elaborer et piloter les actions commerciales : mailing/prospection/formation = + 12% de comptes actifs
Reporting et analyse des résultats
Suivi des clients Grands-Comptes
Exploitation de la balance des retards de règlements
KDI groupe KLOCKNER
- RESPONSABLE COMMERCIALE
Aubervilliers Cedex2008 - 2010* Mettre en place et animer la politique commerciale = + 5 % de taux de marge ;
* Elaborer et piloter les actions commerciales : mailing/prospection/formation = + 12% de comptes
actifs
* Reporting et analyse des résultats
* Suivi des clients Grands-Comptes ;
* Exploitation de la balance des retards de règlements
KDI groupe KLOCKNER
- COMMERCIALE ITINERANTE
Aubervilliers Cedex2004 - 2008Clientèle généraliste : négoce de produits métallurgiques
* Suite développement secteur géographique : mise en place d'un trinôme (collaboration avec 2
sédentaires)
* Négoce de nouveaux produits : fournitures industrielles sous forme d'actions ponctuelles
(téléventes)
KDI groupe KLOCKNER
- Commerciale Itinérante
Aubervilliers Cedex2004 - 2008* Suite développement secteur géographique : mise en place d'un trinôme (collaboration avec 2 sédentaires) ;
* Négoce de nouveaux produits : fournitures industrielles sous forme d'actions ponctuelles (téléventes)
KDI groupe KLOCKNER
- ANIMATRICE PRODUITS
Aubervilliers Cedex2001 - 2004* Suivi clientèle « robinetterie » ;
* formation de la force de vente aux produits « tubes et accessoires » - 12 personnes ;
* Soutien en interne sur les dossiers stratégiques ;
* Accompagnement terrain des commerciaux
KDI groupe KLOCKNER
- ANIMATRICE PRODUITS
Aubervilliers Cedex2001 - 2004* Suivi clientèle « robinetterie » ;
* formation de la force de vente aux produits « tubes et accessoires » - 12 personnes ;
* Soutien en interne sur les dossiers stratégiques ;
* Accompagnement terrain des commerciaux
COMMERCIALE ITINERANTE
- Hardy Tortuaux
1995 - 2001SPECIALISTE TUBES ET ACCESSOIRES - Hardy Tortuaux
* Clientèle Grand-Compte et tuyauteurs associés ;
* Développement clientèle : secteur sprinkler (Tunzini/Spinella) = + 30% CA
HARDY TORTUAUX
- TECHNICO-COMMERCIALE
1995 - 2001* Clientèle Grand-Compte et tuyauteurs associés ;
* Développement clientèle : secteur sprinkler (Tunzini/Spinella) = + 30% CA
COMMERCIALE
- Hardy Tortuaux
1990 - 1995SEDENTAIRE SPECIALISTE TUBES ET ACCESSOIRES - Hardy Tortuaux
* Gestion et suivi d'un portefeuille client en binôme avec un représentant ;
* Cotation, relance, prise de commandes et suivi des litiges ;
* Recouvrement de créances ;
* Secteur Grand-Compte (Rhône-Poulenc / Atochem)
TUBES ET ACCESSOIRES
- COMMERCIALE SEDENTAIRE & SPECIALISTE
1990 - 1995* Gestion et suivi d'un portefeuille client en binôme avec un représentant ;
* Cotation, relance, prise de commandes et suivi des litiges ;
* Recouvrement de créances ;
* Secteur Grand-Compte (Rhône-Poulenc / Atochem)