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Corinne STRAZZIERI

ORLEANS

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Windows
Microsoft Excel
Acces

Entreprises

  • « SARL BONNEAU Plomberie-Chauffage» - Assistante commerciale

    2013 - 2014 * Accueil et réception des appels téléphoniques, ;
    * Saisie informatique de la comptabilité fournisseurs et clients, ;
    * Transmission des données concernant les salariés au cabinet comptable. ;
  • INCB Turbo-Self - Assistante Technico Commerciale

    2001 - 2013 « SOCIETE I.N.C.B. TURBO-SELF »
    relation clientèle chargée de la qualité des prestations de services, ;
    * Conseiller et former des collaborateurs,
    * Informer et conseiller la clientèle,
    * Fidéliser, développer et suivi de la clientèle, ;
    * Suivi des dossiers de litiges des salariés, ;
    * Rechercher et informer sur la réglementation liée à la santé, sécurité et certaines tâches des ressources humaines, ;
    * Actualiser et enrichir le système d'information client, ;
    * Traiter et suivre les réclamations clients et salariés, ;
    * Organisation et participation à des Salons,
    * Création de tableau de gestion,
    * Envoie de marchandise vers l'étranger, ;
    * Organiser l'envoi de mailings pour des prospects, ;
    * Accueil et réception des appels téléphoniques, ;
    * Etablir des devis avec envoi de documentation, ;
    * Etablir les factures clients,
    * SAV : Dépannage clients hot-line. ;
  • « MAISON D'ARRET D'ORLEANS - Secrétaire de Direction

    2000 - 2001 * Accueil et réception des appels téléphoniques, ;
    * Traitement et classement du courrier, ;
    * Economat, gestion informatique des factures.

    Niveaux d'Etudes

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