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Côté STÉPHANE

QUEBEC, CANADA

En résumé

Spécialiste Solution Technique pour DAP Technologies en France (Gennevilliers).

J’inaugurerai, en date du 01 Décembre 2006, un nouveau département de spécialistes en applications / support technique basé a notre maison mère au Québec.

Connaissance des produits de type "rugged" et "mobile", des besoins des marchés nord-américain et européen et je possède un experience de plus de 10 ans en tant que support technique dans le monde industrielle, gouvernementale et scolaire

Mes compétences :
DAP
Informatique
Mobile

Entreprises

  • DAP Technologies - EMEA Technical Solution Specialist

    2000 - maintenant Octobre 2000
    - Support Technique Logiciel / Nord Americain

    Octobre 2002-2006
    - EMEA Technical Solution Specialist

    Décembre 2006
    - Field Application Coordinator

    Toujours avec l’objectif de mieux desservir notre clientèle:
    1. Concentrer les efforts à assister nos clients dans l’implantation/usage appropriée de nos produits et solutions.(DAP)

    2. S'assurer que le(s) client(s) utilise(nt) les bons logiciels et outils pour leur travail et verifier a leur bon fonctionnement(Service Informatique)

    2. S'assurer que le(s) client(s) utilise de façon adéquate nos accessoirent (cradle, alimentation, câble, etc..) de facon à tiré profit au maximum des options et de leurs caractéristiques(DAP)

    3. S'assurer que le(s) cient(s) comprenne(nt) bien les limitations des produits et voir, si nécessaire, à établir avec lui(eux) une liste des points pouvant être améliorer afin de rendre plus agréable l'utilisation des nos matériels(DAP)

  • Gouvernement du Quebec - Support Technique

    1995 - 2000 Travail dans les secteurs suivants:

    - Service d'entretien et d'équipement bureautique (SEEB)
    - Conseil du Trésor (1500 Jean Talon)
    - Conseil du Trésor (850 Grande-Allée)
    - Ministère des Tranports (Service des enquêtes)

  • College d'Electronique de Quebec - Professeur informatique

    1993 - 1995 Professeur Informatique/Micro Ordinateur

    Etudiant agés entre 18-55ans

    - Cour sur les System Exploitation (windows, doc, novell, etc..)
    - Cour en programmtion (visbual basic, turbo c, assembleur)
    - Cour de mathematique, logique et physique

    Je m'occupais de la formation professionel à des étudiants venat de divers millieu ou des perosnne en changement de carriere

    Le cour étais donner de façon intensive sur une période d'un an et donnais droit à un diplome C.E.C (Certificat d'Etude Collegial) ou A.E.S (Attestation d'Etude Collegial)

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