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Cristel BENTO

BORDEAUX

En résumé

Au cours de ces 14 dernières années, j'ai développé une expérience enrichissante dans les domaines de développement de projets commerciaux à l'international, ainsi que la gestion de relations d'affaires internationales.

Polyglotte, j’excelle dans un environnement professionnel dynamique et complexe, et je me donne les moyens d'atteindre mes objectifs et de concrétiser mes projets.

Spécialités: la mise en œuvre et la gestion de projets internationaux ; le développement du commerce international ; la gestion de grands comptes internationaux; la gestion d'événements internationaux

Mes compétences :
Commerce international
Grands Compte
Projets internationaux
Gestion de projets
Développement commercial
Marketing
Communication
Evènements internationnaux
Achats
Tourisme
Relations internationales
Tourisme d'affaires

Entreprises

  • SELI - Commerciale Europe

    2016 - maintenant
  • Apave International - Coordinatrice de développement commercial à l'international

    ARTIGUES PRES BORDEAUX 2010 - 2015 Coordination et suivi des projets des filiales internationales
    Identification et coordination des appels d'offres et manifestations d’intérêt internationales
    Référencement auprès des Grands Comptes Internationaux
    Développement d'outils de communication et de marketing

  • Global Cynergies - Bordeaux - Chargée d'affaires à l'international - Freelance

    2009 - 2010 - Recherche de lieux évènementiels à l’international selon cahier des charges clients
    - Prospection, développement et suivi de comptes clients internationaux
    - Sourcing, appel d’offres, négociations tarifaires et contractuelles avec hôteliers, centre de conférences
    - Développement de partenariats avec agences réceptives à l’étranger
    - Participation à différents salons, forums, éductours internationaux
  • Carlson Wagonlit Travel - Londres - Responsable Compte Clé International

    2007 - 2009 - Développement de l’offre Optimisation de Programme - réduction des coûts sur la zone EMOA de 40%
    - Conseil, management et animation de projets à l’international (56 pays en EMOA)
    • Implémentation d’un outil de réservation en ligne
    • Standardisation des outils et processus dans chaque pays
    • Création d’un processus Qualité Finance et service clientèle + outils de formation et communication
    • Mise en place d’une plateforme Réservation Groupes ; Supervision du service clientèle VIP
  • Gullivers Travel Associates - Londres - Responsable Développement Commercial et Marketing

    2003 - 2007 - Implémentation et développement de nouveaux produits web
    - Participation à l’élaboration du cahier des spécifications ; phases de tests ; remontée des problématiques
    - Création, rédaction et mise en ligne des éléments web
    - Formations internes & externes aux produits; organisation de challenges commerciaux
    - Création d’outils de formation &communication pour équipes commerciales, relations presse et clients
    - Sourcing des prestataires et négociation tarifaires par zone géographique mondiale
    - Coordination technique, juridique, comptable
    - Supervision du SAV
    - Recrutement et management d’équipe
    - Veille et propositions de plans de développement
  • Gullivers Travel Associates - Londres - Chargée de développement international

    2001 - 2003 - Suivi commercial des prestataires et prospection de nouveaux partenaires à l’étranger
    - Négociation tarifaires, conditions de vente et offres promotionnelles
    - Signature et suivi des contrats, veille concurrentielle, reporting
    - Rédaction et mise en ligne des produits

Formations

  • INSEEC MBA & Masters Spécialisés

    Bordeaux 2014 - 2015 MSc 2 International Business Management

    Marketing international
    Droit des affaires international
    Relations internationales et géopolitique
    Négociations internationales
    Etudes marketing
    Pilotage de la chaîne logistique
    Comptabilité et finance internationale
  • IUT Techniques De Commercialisation Université Montesquieu Bordeaux 4

    Bordeaux 2013 - 2014 Licence Management des Projets Commerciaux à l'international

    Gestion de projets commerciaux internationaux
    Interculturalité et économie internationale
    Gestion stratégique
    Affaires, stratégie , développement opérationnel
    Appels d'offres internationaux et manifestation d'intérêts
    Négociations internationales
    Achats internationaux
    Marketing & communication
    Gestion des ressources humaines
  • Lycée Victor Louis

    Talence 1999 - 2001 anglais/espagnol

Réseau

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