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Cristele DOS SANTOS

LILLE

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Résultat municipales dans le Nord

En résumé

Mes compétences :
Vente
Marketing opérationnel
Communication visuelle
Marketing stratégique
Communication événementielle
Marketing Réseau

Entreprises

  • DMS (filiale du groupe TOTAL) - Chargée de marketing opérationnel

    2014 - maintenant

  • Total - Assistante Chefs de produits BtoB et BtoC

    COURBEVOIE 2013 - 2014 • Promotion de produits et services BtoB et BtoC à
    l’échelle nationale (Fioul, pellet, GNR, lubrifiants)
    • Création de supports de communication BtoB et
    BtoC (brief agences, gestion des budgets…)
    • Mise en place du plan marketing du Réseau de
    stations-service ELAN
    • Construction d’une nouvelle identité visuelle ELAN
    • Organisation d’événements (séminaires, salons,
    Grand Challenge annuel de 800p.)
    • Support à la refonte et au lancement du site internet
    ELAN (shooting photos, contenus, visuels, emailing…)

  • LB - Chargée du développement commercial et marketing

    2011 - 2013 • Etude préalable au lancement de nouveaux produits
    • Elaboration et mise en oeuvre des outils de
    promotion et communication BtoB et BtoC
    • Création de supports commerciaux (argumentaire de
    vente, catalogue, bon de commande)
    • Création et développement d’un portefeuille clients
    • Mise en place d’un programme de fidélisation

  • Demos - Assistante commerciale

    Puteaux 2010 - 2011 • Mise en place de l’ensemble de l’offre dédiée à la
    certification AMF (brochure, site internet, mailing)
    • Gestion et suivi clients sur CRM avec analyse des
    besoins et préconisations de formations
    • Traitement administratif via plateforme e-learning

  • SRD bijoux - Assistante commerciale

    2009 - 2010 • Relance clients et création de fichiers clients
    • Réception des appels téléphoniques,
    • Traitement administratif (prise de commandes,
    saisie de factures, facturations…)

Formations

Réseau

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