Menu

Cristina PICCININI

Paris

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Office

Entreprises

  • Groupe Acticall - RESPONSABLE DE COMMUNICATION

    Paris 2012 - 2014 RESPONSABLE DE COMMUNICATION - Gestion de 2 sites (9 activités, 12 plateaux)
    1 an et 9 mois Gestion des plans de communication interne - Gestion de 2 personnes au sein du département
    Dans la gestion de la et externe (Infographiste et communty manager)
    communication interne et - Définir le plan d'action annuel du site et du groupe Acticall
    externe
    en France
    - Interlocutrice direct entre le site de Casablanca et le
    groupe ACTICALL
    - Etablir et gérer le budget des opérations de
    communication
    -Evaluer les retombées des actions de communication et
    définir un plan d'amélioration

    Gestion de la communication interne :

    - Gestion de 2 sites internet (INTRANET (MYACTICALL et
    OPENSPACE)
    - Mise en place d'un journal mensuel du groupe
    - Concevoir et rédiger les communiqués ;
    - Mise en place des challenges pour la production ;
    - Mise en place des teambulding ;
    - Organiser des réunions d'expression et fixer les actions
    nécessaires
    - Gestion de l'affichage des 2 sites
    - Organiser les événements annuels et périodiques
    - Procéder à l'habillage des plateaux selon des thèmes
    précis
    - Procéder à des audits mensuels d'affichage et fixer des
    plans d'actions

    Gestion de la communication EXTERNE

    -Organiser la caravane de l'emploi pour le recrutement des
    collaborateurs
    - Mettre en place le site Facebook
    -Mener un plan de réflexion sur la stratégie de
    communication externe avec le Groupe Acticall France.

    PHONE GROUPE. (Casablanca) * Participer au recrutement et/ou intégration des conseillers

    CHEF D'EQUIPE SENIOR * Former son équipe à l'intégration et tout au long de l'année

  • Phone Group - Responsable de groupe senior

    Casablanca 2006 - 2012 (Orange F.A.I). (Wana) ( nrj mobile ) (xbox360)
    * Organiser la mise à jour et la validation des procédures qualité
    Encadrement d'une équipe
    * Proposer des pistes d'amélioration pour le développement et
    l'optimisation des activités.

    * Gérer administrativement une équipe (retards, absentéisme, ...).

  • Qualical team - Chargée de clientèle & coach

    2005 - 2005 client * Gestion du service réclamation
    * (3 SUISSES, RUGBYSHOP, MILAN PRESSE)
    (Toulouse)

  • ACTIF+ - TELEVENTE

    2005 - 2005 SAS TELECONTACT « GROUPE 18 janv. au 31 jan 2005 * Emission d'appel pour prise de RDV -
    * Marché de la défiscalisation

  • Bruce field - Adjointe au responsable de boutique

    2002 - 2004 BRUCE FIELD et MARLBORO CLASSICS * Vente des articles
    2 ans * Gestion des stocks et des commandes
    Dans la gestion d'une * Adjointe au responsable de boutique.- * Choix des collections saisonnières
    boutique Toulouse * Gestion du marchandising
    * Gestion du personnel (planification / coaching)

Formations

  • Institut VIDAL De TOULOUSE (Toulouse)

    Toulouse 2002 - 2004 BTS Action commerciale

  • ISCAE (Institut Supérieur De Commerce Et D'Administration Des Entrprises) (Casablanca)

    Casablanca 2000 - 2002

  • Lycée Descartes

    Rabat 1999 - 2000 Baccalauréat S.T.T

  • Lycée Descartes

    Rabat 1998 - 1999 B.E.P (brevet d'étude professionnelle)

Réseau

Annuaire des membres :