Cristina SERRANO

En résumé

Entreprises

• Arkadin - Assistante Comptable

  Paris 2016 - 2017 * Saisie des encaissements avec 4 devises différents, allocation, nettoyage et réconciliations bancaires. ;
  * Mise en place des encaissements par prélèvement automatique et carte bancaire avec son suivi correspondant. ;
  * Traitement et résolution des demandes reçues par courriel.

• Arkadin - Emea Order Manangement Advisor

  Paris 2013 - 2015 * Création des comptes clients et envoi par e-mail dans le respect des garanties contractuelles. ;
  * Participation à la création et mise en œuvre des nouvelles procédures.

• Choyou - Conseillère clientèle Espagne & assistante vente et marketing

  Paris 2010 - 2013 Conseillère clientèle Espagne, assistante vente et marketing Cho You
  * Responsable du Partner Marketing Bureau pour VMware Espagne
  * Contact avec les clients pour les assister et les conseiller concernant les actions marketing à suivre. ;
  * Accompagnement des clients pour la conception et la mise en place des différents actions marketing. ;
  * Reporting hebdomadaire, réalisation d'objectifs et aide à la gestion d'événements.

• Snack Ventures SA - Analyste de budget - section Vente et Distribution

  2008 - 2009 * Contrôle et justification des déviations des dépenses en relation avec les sommes budgétés. ;
  * Contrôle et suivi des dépenses des projets en cours.

• Pleta auditores - Auditrice

  2008 - 2008 * Audit comptable de diverses entreprises catalanes et espagnoles. ;
  * Contact avec le directeur financier, le directeur des Ressources Humaines et les employés sollicités.

• Euroaudit Auditores SA - Auditrice

  2007 - 2007 * Audit comptable de plusieurs entreprises catalanes et espagnoles. ;
  * Contact avec les employés des entreprises clients.

• Snack Ventures SA - Assistante administrative

  2003 - 2006 * Traitement des problèmes administratifs internes et externes (sous-traitants)
  
  * Activité administrative au sein de trois départements (Ventes/Opération des ventes/Flotte)

Formations

• Académie Adams (Barcelone)

  Barcelone 2007 - 2008 Excel avancé

• Malardalen Hogskola (Västerås)

  Västerås 2005 - 2006 Semestre Erasmus au sein de l'université Malardalen Hogskola (Vasteras - Suède) Niveau d'Anglais Intermediate.

• Universitat Pompeu Fabra (Barcelona)

  Barcelona 2002 - 2006 Diplomatura ciencias empresariales

• Academia Hispano-Francesa (Barcelone)

  Barcelone 2001 - 2002 Gestion commerciale et marketing
  
  Ciclo Formativo de grado superior en Gestin Comercial y marketing - Equivalent : BTS Gestion Cale et Marketing

Réseau

• Bernard HEMMERT

• David LABOURDETTE

• Dimitri QUIQUET

• Gil BIGOT

• Jean NEBINGER

• Julie JEAN

• Laurent JOLY

• Laurent VIOLLET

• Rachel REYNAUD