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Cristine CARVALHO-DETRUIT

LYON

En résumé

Je travaille dans la gestion de projets depuis plusieurs années (projet national de fidélisation chez France Telecom-Orange, diverses projets événementiels chez GL events...) et également sur des projets marketing et communication (Ede Ruy - Nutisens Restauration, ICL...).

Créer, imaginer l’événement marquant pour les esprits, s’assurer de sa faisabilité et de son suivi, définir et suivre les budgets, relever le défi logistique, en assurer la réussite, la couverture média et en mesurer l’impact, telles sont les missions qui m'animent!

Mes compétences :
Organisation d'évènements
Gestion relation client
Vente
Management
Rigueur
Organisation
Budgets
Sphinx Software
PC Hardware
OPERATIONNEL Management
Merchandising
Magazines
Joomla!
Apple Mac
Adobe Photoshop
D�veloppement commercial

Entreprises

  • ICL et 3A - Chargée du développement et des relations entreprises

    2017 - maintenant

  • GL Events - Chef de projets évènementiels

    Brignais 2013 - 2014 Gestion de projet :
    création, lancement, organisation et gestion des « Awards de l’Innovation BePositive », création, lancement, suivi et management poste « accompagnement exposants » dans la démarche de participation à nos salons, création, lancement et gestion de projets colloques et conférences...

    Communication :
    développement et suivi plan média, gestion partenariats presse (50 partenaires presse par événement), création, suivi et lancement plaquettes de communication, définition des volumétries d’impression, gestion communication digitale (lancement sites Internet (jusqu’à 8 sites/an), suivi et alimentation des sites…), élaboration du CDC prestataires, suivi avec agence presse…

    Marketing opérationnel :
    création questionnaire de satisfaction clientèle, analyse visitorat, définition des cibles, création des CDC prestataires, organisation logistique des événements sur site : aménagement zones d’animations (plateau TV, club presse, espace innovation…)

    Gestion budgétaire :
    définition, suivi, alerte des budgets (de 30 000€ à 500 000€), économies budgétaires (30% du budget), achats

    Management :
    recrutement, management (2 à 4 personnes)

  • GL Events - Chargée de marketing

    Brignais 2010 - 2013 Marketing opérationnel :
    gestion du visitorat et du marketing direct visiteurs, coordination marketing et communication

    Communication événementielle :
    négociation et suivi des partenariats institutionnels et presse, organisation des animations Grand Public, suivi du site Internet

    Gestion et suivi de budgets

  • EDE RUY - NUTRISENS RESTAURATION - Assistante Marketing et Communication

    2008 - 2009 Communication visuelle et événementielle :
    conception de supports de communication (fiches produits, book des produits terroirs, affiches pour collectivités, book de ventes, sites Internet…), participation et préparation salon du SIRHA (inscription, aménagement, achats et commandes mobilier, préparation supports de communication salons, communication autour de notre participation à l’événement…)

    Relations presse :
    définition des magazines cibles, envoi mensuel d’un nouveau cahier de presse, suivi des publications…

    Marketing :
    test produits (préparation, tests…), étude de satisfaction clientèle, suivi et analyse des ventes produits…

    Animation et développement des ventes :
    informations et échanges réguliers avec les commerciaux, envois des nouvelles fiches produits, animation réunion annuelle et présentation des produits phares et des nouveautés produits…

  • ICL - Responsable développement commercial et communication pour le marché étudiants

    2006 - 2008 Marketing opérationnel :
    analyse et alimentation BDD, création argumentaires de vente, vente de la formation, fixation des objectifs, analyses statistiques

    Communication :
    création et suivi du plan média et établissement du budget communication annuel (100 000€), organisation et participation aux salons,

    Pilotage et développement commercial :
    encadrement (2 personnes), définition du PAC, fixation et suivi des objectifs, augmentation portefeuille (+70% de CA sur 2006-2007)

  • Orange France - ADJOINTE CHEF DE PROJET FIDELISATION NATIONAL, RESPONSABLE DES VENTES (12 personnes)

    2004 - 2006 Participation à la création du pôle fidélisation et développement du projet

    Marketing opérationnel :
    création des argumentaires commerciaux, fixation des objectifs et suivi, fixation des primes

    Management :
    formation commerciaux, animation réunion, gestion des conflits

    Animation commerciale :
    lancement d’offres commerciales et de challenges vendeurs

Formations

Réseau

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