Cynthia DJOSSOU

En résumé

Entreprises

• Better2Know - Consultante Junior en Marketing International

  2012 - maintenant Mission d’audit dans un contexte de développement international de services d’analyses médicales.
  • Chef de groupe d’une équipe de 4 consultants juniors.
  • Etudes de marché et analyse des opportunités du marché cible.
  • Définition de recommandations marketing stratégiques.
  • Elaboration d’un plan d’action marketing et communication.
  • Rédaction de rapports d’audit et élaboration de présentations client.
  

• Pôle Emploi - Conseillère clientèle

  Paris 2011 - 2011 • Accueil et accompagnement des demandeurs d’emploi.
  • Analyse des besoins professionnels des clients.
  • Mise en place de plans d’actions individuels.
  • Gestion du courrier

• SCEA Bamba - Assistante Marketing et Communication

  2010 - 2011 Mission dans le cadre du lancement d’une nouvelle ligne de produits bios.
  • Elaboration de la stratégie marketing et dévelopement produit.
  • Suivi et reporting des performances produits.
  • Création de supports de communication.
  • Organisation d’évènements (Portes Ouvertes, activités sur site).
  • Gestion de la relation client et partenaires commerciaux.

• Sofideec Baker Tilly - Assistante Administrative Bilingue

  2009 - 2010 • Gestion du standard téléphonique bilingue (6 lignes).
  • Préparation des dossiers administratifs comptables.
  • Traduction de documents anglais/français.
  • Gestion des notes de frais, fournitures et voyages professionnels.

• Best Western Hotels - Réceptionniste Bilingue

  2008 - 2009 • Accueil et réception des clients.
  • Suivi du planning et des réservations.
  • Gestion des facturations et encaissement des règlements.

• Velib' - Chargée de comptes clients

  2008 - 2008 • Gestion du service client téléphonique.
  • Création de comptes client, suivi et résiliation d’abonnements.
  • Mise à jour des fichiers clients.

• IMS Health - Employée administratif

  PUTEAUX 2007 - 2007 • Gestion informatique de comptes clients.
  • Contrôle des factures et vérification des chèques.
  • Gestion du courrier, classement et archivage.

Formations

• Sheffield Business School

  Sheffield 2012 - 2013 MSc. International Marketing

• Université Paris 3 Sorbonne Nouvelle (Paris Iii)

  Paris Iii 2009 - 2010

• Université Paris 10 Nanterre

  Nanterre 2004 - 2008 Licence d'Anglais

Réseau

• Aïcha ROGER

• Clémentine HOUOT

• Marine SOUBIELLE

• Mélissa DAINELLI