Cynthia EHOUSSOU

En résumé

Entreprises

• ... - Chargé de relations et de conseils

  2016 - maintenant

• LIDL - Chargé de clientèle Service Client

  2014 - 2016 CDI depuis le 22/12/2014
  Traitement des demandes clients : appels téléphonique, e-mails, courriers, réclamations, SAV.

• SCIENTIFIC SAS - Assistante administrative et commerciale & FISHER

  2011 - 2014 Puis du 29/08/2013 au 23/04/2014
  Traitement des appels téléphonique, des réclamations e-mails, relance des devis ouverts, établissement de devis suite à appels d'offres en collaboration avec la direction commerciale, saisie et suivi des commandes.

• Sofemo - Agent d'exploitation

  2011 - 2011 Contrôler exactitude des renseignements et exhaustivité de dossiers de demande de crédit .
  Débloquer bloquer après contrôle les demandes clients

• Caisse Primaire d'Assurance Maladie du Haut - Téléconseillère

  2010 - 2011 Accueil téléphonique des assurés, professionnels de santé et employeurs
  Orienter, renseigner, conseiller au moyen des outils informatiques.
  Promouvoir les services mis à disposition des interlocuteurs.

Formations

• Lycée Jeanne D'Arc

  Mulhouse 2008 - 2010 BTS Assistant de manager

• Université Lille

  Lille 2006 - 2008 1ere année Licence LEA

• Université Lille

  Lille 2006 - 2008 1ere année Licence Langues Etrangères Appliquées

• Lycée Fenelon

  Lille 2005 - 2006 Literature Baccalaureate

Réseau

• Alice SOUCÉ

• Eric THOMANN