Cyprien ROYER

En résumé

Entreprises

• Derichebourg - Responsable bureau d'Etudes comptes Nationaux

  Paris 2015 - maintenant

• Elior services - Responsable Bureau d'études

  Courbevoie 2010 - 2015 - Veille au respect de la politique commerciale décidée par la direction vis-à-vis des clients.
  - Mise en place des outils et procédures de réponse aux appels d’offres.
  - Maintenance de l’outil de chiffrage et évolution selon les besoins.
  - Création de la formation des cadres sur les outils de chiffrage (manuelle et informatisée)
  - Formation des cadres au chiffrage et au détail de compte d'exploitation
  
  - Définitions des priorités et objectifs du bureau d’études.
  - Développement d'un réseau d’interlocuteurs internes et externes.
  - Élaborations des processus et méthodologies / stratégies de réponse aux appels d’offres
  
  - Prise en charge des appels d’offres complexes sur toute la France.
  - Etude et détermination du chiffre d’affaire potentiel.
  - Défense de prix en soutenance.
  
  
  - Recrutement et animation managériale d'une équipe.
  - Identification de la montée en compétence de chaque salarié
  - Conduite d'entretiens annuels
  
  

• Sin et stes / Elior - Chargé d'études

  2009 - 2010 - Analyse des éléments administratifs des appels d'offres
  
  - Visite des sites pour déterminer le contexte de l’appel d’offres (surface, revêtement, encombrement…)
  
  - Cherche et récolte les informations auprès des différents services en fonction des demandes des appels d’offres.
  
  - Étude et détermination d'un chiffre d’affaires potentiel
  
  - Création du dossier administratif d’appel d’offres.
  
  - Défense de prix (N+1, Directeurs régionaux et prospects /clients en soutenance)
  
  - Aide à la rédaction et assure la diffusion du Book de chiffrage et des outils d’analyses de prix
  
  - Formation des opérationnels sur le logiciel et aux techniques de chiffrage.
  
  - Assistance aux Directeurs Régionaux et Commerciaux dans le montage d’appels d’offres.
  
  - Mise à jour des trames automatisées EXCEL
  
  - Effectue un reporting mensuel des appels d’offres chiffrés
  

• Clinitex - Responsable d'exploitation

  Lezennes 2007 - 2009 - Gestion et organisations de l’exploitation
  - Prospection et suivi commercial
  - Élaboration des budgets prévisionnels
  - Responsable pôle achat de ma région
  - Formation des managers
  - Responsable des travaux techniques
  

• GSF - Responsable clientéle

  Sophia Antipolis Cedex 2005 - 2007 * Gestion Economique de l’Exploitation
  
  - Organisations et structurations des sites
  - Rentabilité du portefeuille clients
  - Etudes et réalisations de contrats commerciaux
  - Facturations clients
  
  * Management et Gestion du Personnel (~60 ETP)
  
  - Superviser les agents de maîtrise sur site et les techniciens
  - Recruter et établir les contrats de travail
  - Elaboration des fiches de paies
  - Former le personnel à la sécurité pour répondre aux risques
  
  * Mise en œuvre des techniques de nettoyage
  
  - Choisir et mettre à disposition le matériel
  - Application des méthodes de nettoyage spécialisées (agroalimentaire, bio nettoyage, silo…)
  - Mise en application des normes ISO
  
  * Suivi du Service relation Client
  
  - Contrôles qualitatifs et environnementaux
  - Contact régulier avec le client
  
  * Objectifs
  
  - Satisfaction des clients
  - Evolution des marges
  

• ISS - Chef de chantier

  2003 - 2005 - Management de 15 personnes
  - Conception et réalisation d’aménagement paysager
  - Etudes de coûts
  - Gestion du parc matériel nécessaire à la réalisation du chantier
  - Relation client
  

Formations

Réseau

• Arnaud GIRARD-DESPROLET

• Béatrice MARIN BRECHIGNAC

• David LECHEVALLIER

• Diane GBAKA

• Isabelle DESWARTE-LEROY

• Kamel DEKALI

• Laurence BEHRENDT

• Laurent DEBLOCK

• Miguel Javier FERRER MARTINEZ