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Cyprien ROYER

Paris

En résumé

Mes compétences :
Conseil
Microsoft Excel
Microsoft Word
Management
Gestion de la relation client
Expertise technique
Microsoft PowerPoint

Entreprises

  • Derichebourg - Responsable bureau d'Etudes comptes Nationaux

    Paris 2015 - maintenant

  • Elior services - Responsable Bureau d'études

    Courbevoie 2010 - 2015 - Veille au respect de la politique commerciale décidée par la direction vis-à-vis des clients.
    - Mise en place des outils et procédures de réponse aux appels d’offres.
    - Maintenance de l’outil de chiffrage et évolution selon les besoins.
    - Création de la formation des cadres sur les outils de chiffrage (manuelle et informatisée)
    - Formation des cadres au chiffrage et au détail de compte d'exploitation

    - Définitions des priorités et objectifs du bureau d’études.
    - Développement d'un réseau d’interlocuteurs internes et externes.
    - Élaborations des processus et méthodologies / stratégies de réponse aux appels d’offres

    - Prise en charge des appels d’offres complexes sur toute la France.
    - Etude et détermination du chiffre d’affaire potentiel.
    - Défense de prix en soutenance.


    - Recrutement et animation managériale d'une équipe.
    - Identification de la montée en compétence de chaque salarié
    - Conduite d'entretiens annuels

  • Sin et stes / Elior - Chargé d'études

    2009 - 2010 - Analyse des éléments administratifs des appels d'offres

    - Visite des sites pour déterminer le contexte de l’appel d’offres (surface, revêtement, encombrement…)

    - Cherche et récolte les informations auprès des différents services en fonction des demandes des appels d’offres.

    - Étude et détermination d'un chiffre d’affaires potentiel

    - Création du dossier administratif d’appel d’offres.

    - Défense de prix (N+1, Directeurs régionaux et prospects /clients en soutenance)

    - Aide à la rédaction et assure la diffusion du Book de chiffrage et des outils d’analyses de prix

    - Formation des opérationnels sur le logiciel et aux techniques de chiffrage.

    - Assistance aux Directeurs Régionaux et Commerciaux dans le montage d’appels d’offres.

    - Mise à jour des trames automatisées EXCEL

    - Effectue un reporting mensuel des appels d’offres chiffrés

  • Clinitex - Responsable d'exploitation

    Lezennes 2007 - 2009 - Gestion et organisations de l’exploitation
    - Prospection et suivi commercial
    - Élaboration des budgets prévisionnels
    - Responsable pôle achat de ma région
    - Formation des managers
    - Responsable des travaux techniques

  • GSF - Responsable clientéle

    Sophia Antipolis Cedex 2005 - 2007 * Gestion Economique de l’Exploitation

    - Organisations et structurations des sites
    - Rentabilité du portefeuille clients
    - Etudes et réalisations de contrats commerciaux
    - Facturations clients

    * Management et Gestion du Personnel (~60 ETP)

    - Superviser les agents de maîtrise sur site et les techniciens
    - Recruter et établir les contrats de travail
    - Elaboration des fiches de paies
    - Former le personnel à la sécurité pour répondre aux risques

    * Mise en œuvre des techniques de nettoyage

    - Choisir et mettre à disposition le matériel
    - Application des méthodes de nettoyage spécialisées (agroalimentaire, bio nettoyage, silo…)
    - Mise en application des normes ISO

    * Suivi du Service relation Client

    - Contrôles qualitatifs et environnementaux
    - Contact régulier avec le client

    * Objectifs

    - Satisfaction des clients
    - Evolution des marges

  • ISS - Chef de chantier

    2003 - 2005 - Management de 15 personnes
    - Conception et réalisation d’aménagement paysager
    - Etudes de coûts
    - Gestion du parc matériel nécessaire à la réalisation du chantier
    - Relation client

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :