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Cyrielle GONZALEZ

Vélizy-Villacoublay

En résumé

Bonjour,
Suite à mon expérience de hotline, je fais très attention à la communication avec mes clients. Grâce à cette relation privilégiée, je peux faire une analyse approfondie du besoin, écrire les spécifications fonctionnelles, en méthodes agiles, je suis ensuite le développement en rapport aux User stories, j'écris les plans de tests, réalise les tests, suis la recette, et gère les anomalies, la mise en production et pour finir la gestion des incidents.
Dynamique et autonome, j'apprécie le travail en équipe et je saurais diffuser ma bonne humeur.

Mes compétences :
Ecriture de plan de tests
Oracle
SQL
ASP.NET
C#
Java
PHP
Windev
Omnis
Analyse du besoin client
Hotline
Etude et planification d'incidents
Agile Scrum
Relationnel client

Entreprises

  • Altran - Consultante AMOA

    Vélizy-Villacoublay 2017 - maintenant 2017 à aujourd'hui : Mission chez Pole Emploi
    Travail sur la compréhension des incidents, rédaction des correctifs et des cahiers des charges
  • Centrimex - Développeur

    Vitrolles 2016 - 2017 Réalisations :
     Gestion des éditions sous Infomaker
     Gestion de requêtes SQL Oracle dans SQLDeveloper
     Gestion de requêtes dans Biboard
     Schématisation de la base de données
     Hotline du progiciel DFR (DDS logistics)
     Documentation de la hotline
     Formation Excel

    Compétences :
    Relationnel avec les utilisateurs, documentation, schématisation de la base de données, formation Excel
    Infomaker, Biboard, requêtes oracle, DFR, SQLDeveloper
  • TJC - Développeur

    Marseille 2015 - 2016 Réalisations :
    Juil. - Décembre
     Développement d’un logiciel de relecture de données sous WinDev 20
     Aide et formation Excel
     Aide import et export sous Sage

    Décembre - Octobre
     Refonte du logiciel développé en WinDev en utilisant Java JEE, servlets, SAPUI5, MVC, CSS
     Coordination avec l’équipe anglaise et les consultants externes
     Remise à niveau sous Java pour la refonte du projet
     Procédures et Guides tant pour les développeurs que pour les utilisateurs
     Reporting à la direction

    Compétences :
    Formation Excel, reporting, coordination, autoformation
    WinDev 20, Java JEE, SAPUI5, MVC, CSS
  • Yvelin SA - Assistante au chef de projet

    2014 - 2015 Réalisations :
     Recueil des besoins sur le projet de refonte du progiciel OdyC (WinDev 8, Oracle)
     Organisation de réunion, compte rendu
     Spécifications fonctionnelles, spécifications détaillées
     Rédaction et réalisation de tests fonctionnels pour valider le développement
     Indicateurs de tests
     Pilotage de la recette
    o Elaboration de la stratégie de tests
    o Ecriture de plans de tests
    o Accompagnement à l’écriture de plan de tests
    o Suivi de recette avec Mantis
    o Gestion des anomalies
    o Indicateurs

    Compétences :
    Relationnel avec les utilisateurs, recueil des besoins, organisation, compte rendu, relecture de spécifications, tests et recette, indicateurs
    Méthodologies agiles, Mantis
  • Yvelin SA - Développeur

    2008 - 2014 Réalisations :
     Experte technique et fonctionnelle du progiciel OdyC (Gestion des règlements) développé en WinDev 8 avec une base Oracle
     Documentation technique et guides utilisateurs
     Schématisation des bases de données
     Gestion de mini projet
    o Analyse du besoin
    o Développement
    o Tests techniques et fonctionnels
    o Recette
    o Gestion des anomalies
    o Mise en production
    o Suivi des incidents
     Maintenance de logiciels développés en interne sous
    o WinDev (Gestion des feuilles de soins des agents de nos clients)
    o Java et CSS (Extranet de déclaration de sinistres des agents de nos clients)
    o C Sharp (Génération de document RH Yvelin SA)
    o Omnis (Gestion de la facturation client, des règlements de frais de soins et de la comptabilité)
    o Tous les logiciels utilisent des bases de données Oracle
     Aide et formation sous Excel
     Développement en équipe d’un projet MVC avec une base MySQL mené par les méthodes agiles
     Priorisation et planification des bugs et évolutions sur les logiciels métier déclarés sous Helpdesk
     Réalisation de statistiques sur les incidents, par service, par SLA
     Tests de GLPI pour remplacer HelpDesk

    Compétences :
    Gestion de mini projet, analyse complète d’un progiciel, formation Excel, travail en équipe, tests, suivi de recette, rédaction des plans de tests, documentation, schématisation des bases de données, gestion des incidents
    WinDev 8, Java, CSS, C#, Omnis, MVC, Méthodes agiles, Helpdesk, XMind
  • Prémavals - Développeur

    2006 - 2007 Réalisation :
    Création d’un extranet en PHP Objet permettant aux courtiers de gérer leurs clients

    Compétences :
    PHP Objet
  • Lauréats informatique - Hotliner

    2004 - 2006 Réalisations :
    Aide technique des clients aussi bien sur nos logiciels que sur leur infrastructure

    Compétences :
    Relationnel avec le client : enseignants
    Communicator

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Réseau

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