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Julien FAUCHER

Marseille

En résumé

Après 5 années d'expériences en gestion de projets je m'investis au sein de la société Klanik (ex Ingima Régions) avec pour objectif principal le développement de notre activité sur le secteur de Montpellier et sa région.

Nous recherchons actuellement et de façon récurrente des ingénieurs de talent :
- web AngularJS, J2EE (Spring, Struts, Hibernate) / ou PHP (Drupal, eZ Publish, Magento)
- mobile iOS, Android
- C/C++ , Python, 3D, Qt, programmation Multi-thread
- .net (ASP.NET C#)

Pour toute information n'hésitez pas à me contacter :
jfaucher@klanik.com
06.81.97.50.77

Mes compétences :
Conseil
Transport ferroviaire
Services

Entreprises

  • Klanik - Business Unit Manager

    Marseille 2017 - maintenant
  • Klanik - Senior Business Manager

    Marseille 2016 - maintenant
  • Klanik - Business Manager

    Marseille 2014 - 2016 Au sein de l'agence Klanik Montpellier :
    - Management
    - Développement commercial
    - Recrutement
    - Administratif
  • iDBUS - Chef de projet systèmes d’exploitation et d'information voyageur

    2012 - 2014 iDBUS est un service de voyage en autocar longue distance qui relie entre elles les grandes villes européennes.

    Au sein du pôle IT, sous la responsabilité du DSI - en charge de projets rattachés aux dispositifs d'information voyageurs (en gare, à bord, en ligne), d'embarquement et d'exploitation. Poste basé à Paris.

    - Déploiement d'un SAEIV (du recueil des besoins à la conduite du changement en passant par la définition des contenus avec les pôles opérations et marketing)
    - Définition d'une stratégie outil de mobilité/PDA pour iDBUS et conduite du projet
    - Déploiement d'un outil de gestion des temps de conduite conducteurs et véhicules
    - Représentant du pôle IT lors d'un point care inter-services hebdomadaire regroupant les différents responsables métiers
  • Beijaflore - Consultant

    Paris 2011 - 2012 Conseil en gestion de projets / AMOA
    En mission chez Amadeus (ACO France).

    Missions internes :
    - Communication : Participation à l'élaboration d'une Newsletter Filiale

    - Développement commercial : Participation au développement d'une nouvelle offre commerciale (élaboration d'une proposition de valeur, argumentaire client)
  • Amadeus - Chef de projet E-Commerce / Consultant MOA

    Sophia Antipolis 2011 - 2012 Amadeus France - Département chargé du développement des produits spécifiques au marché français. Poste basé à Paris.

    Mission Beijaflore / Participation au développement d'une nouvelle plateforme e-commerce (gestion de projet - équipe de 7 développeurs)

    Principales thématiques abordées :
    - Vente en ligne multicanaux (internet & mobile): billets de trains, d'avions, réservations d'hôtels et locations de voitures.
    - Frais de services aériens
    - Intégration d'une centrale de réservations hôtelières
    - Ventes croisées (cross selling)
  • Thalys International - Chef de projet S.I - service e-ticketing

    2010 - 2010 Département Marketing/Vente : Projet RTC (Real Time Communication) : envoi des communications en temps réel (phases de vente et d’après vente) aux clients Ticketless (billet dématérialisé). Poste basé à Bruxelles.

    Gestion de projet S.I :
    • Schématisation des processus du nouveau S.I pour publics techniques et fonctionnels

    • Interface avec 3 fournisseurs de solutions intervenant sur le projet : suivi de l’avancée des tâches, organisation de points d’étapes

    • Assistance sur les phases de recettes : rédaction du cahier de recette, réalisation de tests
  • Societe Nationale SNCF - Chef de projet innovation - TGV lab

    2009 - 2010 Direction de la Stratégie SNCF Voyages : entité innovation TGV LAB
    Définition et pilotage de projets innovants pour SNCF Voyages. Poste basé à Paris.

    - Gestion de projets expérimentaux : lecteurs de codes barres en gare, technologie Multitouch en espace de vente, publication sur Facebook du voyage réservé par le client via voyages sncf.com.

    - Réseaux sociaux : conseil en création, animation, formation de Community Manager

    - Conduite d’appels à projets innovants : Implication du tissu TPE/PME dans la démarche d’innovation de la SNCF (plus de 80 projets innovants collectés)
    Recherche de candidats, communication, pré-sélection, organisation de pitchs.

    - Marketing : Mise en place d'études quantitatives (recueillir l'avis des internautes sur la publication voyages sur Facebook & l'ambiance à bord des TGV): rédaction du questionnaire & rapports d'étude
  • Societe Nationale SNCF - Chef de projet marketing / animation junior - service Accès Plus

    2008 - 2009 Direction du Service SNCF Voyages: Projet Accès Plus (service qui facilite le voyage des personnes handicapées). Poste basé à Paris.

    Participation à la mise en qualité, l’animation et le pilotage du service Accès Plus au sein de l’équipe projet.

    - Pilotage d’Enquêtes Client Mystère (Périmètre : 33 gares, 264 enquêtes réalisées)

    - Participation à la création et diffusion de tableaux de bord de suivi de production du service

    - Création/rédaction de documents de formations en vue de la formation des utilisateurs clefs (150 agents formés au cours de 8 forums régionaux)

    - Suivi des remontées clients : collecte des dysfonctionnements, lancement d’investigations terrain, contrôle de mise en place d’actions correctives.
  • Renault SAS - Assistant Marketing

    Boulogne-Billancourt 2007 - 2007 Concession Renault Nîmes (Renault Retail Group)

    • Marketing/Communication : Participation à la mise en place d'une campagne de lancement pour la sortie de la Twingo II, organisation de journées portes ouvertes, gestion de prêts de véhicules à but promotionnel

    • Pilotage : Suivi des performances vendeurs

    • Tâches comptables : Traitement de factures

Formations