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Cyrielle NOEL-RASTEL

Paris

En résumé

Passionnée de voyages, cette citation d'Alexandre Poussin définit parfaitement mon univers : "Voyager, c'est donner un sens à sa vie - Voyager, c'est donner vie à ses sens".

Diplômée d'un master 2 "Management des activités hôtelières et touristiques" et enrichie d'un cursus scolaire varié dans l'univers du tourisme.

J'ai eu l'opportunité de réaliser divers stages en France et à l'étranger au sein d'agences de voyages, réceptives, tour opérateur et hôtel pour enrichir mon expérience professionnelle.

Je suis mobile, dynamique, curieuse, motivée et enthousiaste !

Mes compétences :
Amadeus et Galliléo

Entreprises

  • Mercure - Responsable d'etablissement

    Paris 2017 - maintenant

  • Novotel Rennes Centre Gare - Responsable commerciale

    PARIS 2016 - 2017

  • Mercure Rennes Cesson - Receptionniste

    2016 - 2016

  • Mercure Le Mans Centre - Receptionniste

    2015 - 2016

  • United Colors of Bali - Assistante de direction

    2014 - 2014 Stage de master 2 : Resort de Villas & Joglos à Bali - Indonésie

    Missions :
    - E-mailing sur les excursions disponibles aux clients et prospects,
    - Responsable de la rubrique promotion sur le site internet,
    - Production d'excursions sur Java et Bali,
    - Web marketing : contrôle de l'e-réputation et du référencement,
    - Recherches de distributeurs sur de nouveaux marchés (Russie),
    - Enrichissement des bases de données clientèles YOGA et méditation.

  • Comfort tour - Stage en production

    2013 - 2013 Stage de Mater 1 : Tour Opérateur à Toronto, Canada.

    Missions :
    - Relations clients et réservation des tours,
    - Production de tours : Paris & Londres, préparation de nouveaux packages ( séjours Ski et Italie),
    - Web-marketing : mise à jour du site web et référencement des photos (Flicker).

  • Selectour Depona voyages - Licence professionnelle en alternance

    2011 - 2012 Licence professionnelle en Alternance, conseillère voyages, billeterie et production à la carte au sein du groupe Afat & Selectour qui est le leader et le premier réseau d'agences indépendantes en France.

    Missions : relations clientèle, ventes, conseils, production à la carte

  • Selectour Coté Monde - Stage de 2ème année de BTS

    2011 - 2011 - Relation et suivi de la clientèle
    - Création de devis et aide pour les ventes

  • Sunshinetours / Sofia, BULGARIE - Stage de 1ère année de BTS

    2010 - 2010 Missions : relations clientèle, création de programme sur mesure, réception et accompagnement clients et groupes.

  • Selectour Atéa voyages - Stage de 1ère année de BTS

    2010 - 2010 Missions : relations clientèle, ventes, conseils, production à la carte

Formations

  • IAE La Rochelle

    La Rochelle 2013 - 2014 Master 2 Management des Activités Hôtelières et Touristiques

    Compétences acquises :

    - Etude qualitative et quantitative sur l'importance de la décoration au sein de l'hôtellerie,
    - Mémoire sur l'importance et impact de la décoration au sein de l'hôtellerie Française,
    - Développement des produits touristiques,
    - Revenu management (semaine de simulation en équipe),
    - RSE,
    - Risque et gestion de crise,
    - Nouveaux marchés hôteliers

  • Université Avignon Pays Du Vaucluse

    Avignon 2012 - 2013 Master 1 gestion de projet, e-marketing, spécialité Tourisme

    Compétences acquises :

    - Management,
    - Stratégie des entreprises,
    - Marketing,
    - Webmarketing et e-tourisme,
    - Langues (anglais,espagnol),
    - Gestion de projets touristiques,
    - Développement durable.

    Projet en Master 1: Analyse stratégique du groupe Pierre et vacances
    Business Plan : Création d'une structure pour le tourisme de santé "séjour post natal"

  • IUT Périgueux Bordeaux IV Montesquieu

    Perigueux 2011 - 2012 LIcence Pro commercialisation de produits touristiques

    Compétences acquises:

    - Capacité à conduire un projet,
    - Mise en place de stratégies commerciales (Marketing, communication...),
    - Création de produits touristiques (analyse des besoins, du marché ...),
    - Analyses de développement touristique (veille concurrentielle et économique...).

  • Lycée Ernest Renan

    St Brieuc 2009 - 2011 BTS ventes et production touristiques

    Compétences acquises :
    - Connaissance des destinations et des TO présents sur le marché,
    - Conseiller la clientèle française et étrangère,
    - Utilisation du logiciel Amadeus pour la billetterie aérienne et ferroviaire,
    - Créer, élaborer et conduire des évènements (Voyage scolaire collège de l'Adoration),
    - Elaborer des visites et circuits (voyage d'étude au Maroc),

Réseau

Annuaire des membres :