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Cyril BYK

Paris

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Pragmatique, curieux et ouvert d'esprit.

Mes compétences :
Relation abonné
Formation, pédagogie
Performance
Service client
Centre d'appel
Gestion relation client

Entreprises

  • Free - Conseiller de clientele

    Paris 2012 - maintenant Relation abonné en appel entrant et sortant. Service technique puis technico-commercial et actuellement service fidélisation/rétention.
    Missions de formations pour des montées en compétence sur des conseillers et participations multiples à des formations sur nouveaux conseillers.

  • Airria / Go Micro - Technicien informatique / telecom itinerant

    2007 - 2012 Sous traitance boucle locale pour Orange pro
    Sous traitance pour Sfr, Dell, Hp...

  • Cybertek - Technico-commercial informatique

    2004 - 2007

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