Cyril DUPRAT

En résumé

Entreprises

• Consort NT - Technicien Support Helpdesk

  Paris 2017 - maintenant Support Helpdesk BNP, Cetelem, Cardif Assurances
  Gestion des incidents utilisateur

• Opcalia Ile-de-France - Technicien d'exploitation informatique

  Paris 2013 - 2015 Support de proximité Niveau 2 aux utilisateurs.
  Maintenance du parc de machines (postes de travail, laptop, Iphone)
  Maintenance des serveurs (Supervision, Mises à jours, Backup,).
  Gestion des comptes AD et des droits/ Stratégies
  Gestion des BAL (quota, archivage)
  Gestion des imprimantes reseaux
  Gestion des commandes (informatique)

• Orange - Technicien support Réseaux

  Paris 2009 - 2010 Gestion d'incidents de niveau 1 Grands Comptes.
  Configuration des équipements maquettes Cisco (Cartes réseaux, vlan)

• Orange - Technicien d'exploitation (stage)

  Paris 2008 - 2008 Configuration de switchs (niveau
  débutant)

Formations

• ECTEI Groupe ECE

  Paris 2010 - 2011 Bachelor

• Lycée De La Tourelle

  Sarcelles 2007 - 2009 BTS IRIS

• Lycée De La Tourelle

  Sarcelles 2005 - 2007 Obtenu

Réseau

Pas de contact professionnel