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Cyril GALLIKER

SINGAPOUR

En résumé

Mes compétences :
Export
Commercial export
Développement commercial
Management international
Vente
Gestion de projet
Formation
Design
Bois

Entreprises

  • Mobalpa Kitchens - Sales Manager Southeast Asia and Pacific

    2011 - maintenant DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL
    - Analyse et prospection des zones export afin de recruter de nouveaux distributeurs
    - Design, création et lancement de nouveaux showrooms

    GESTION DES ZONES EXPORT : ASIE DU SUD EST et PACIFIQUE
    - Mise en œuvre et dispense de formation continue chez les distributeurs : produit, méthode de vente, gestion de magasin, outils marketing
    - Implantation de stratégies locales dans une vision globale
    - Accompagnement du distributeur dans ses phases de recrutement
    - Coordination parfaite entre l’usine, l’entreprise et les distributeurs afin d’assurer le meilleur couple service/produit au client final

    AMÉLIORATION DE LA NOTORIÉTÉ DE LA MARQUE
    - Développement de contacts directs auprès des architectes, promoteurs immobiliers, designers d’intérieur, agenceurs, médias
    -Organisation d'événements aux showrooms, exhibitions, foires internationales


    RÉSULTAT: Développement significatif du CA et de l’image de marque en Asie du Sud-Est et Océanie, via la création de nouveaux comptes clés, tout en gérant efficacement le réseau de distribution et de promoteurs immobiliers
  • Fiskars - Commercial Export

    Wissous 2010 - 2010 PROSPECTION ET VENTE
    - Consolidation et qualification du fichier prospects : 300 contacts
    - Prise de RDV et gestion de tournées : visite de 3 contacts / jour en prospection terrain
    >>> Objectif : Recherche de la meilleure rentabilité en qualifiant en amont les contacts

    GESTION DES ZONES EXPORT
    - ITALIE : Relation commerciale directe avec 21 grossistes
    - BELUX : Animation de 7 agents locaux – portefeuille de 2 centrales d’achat, 2 GSB et un tissu de 150 indépendants

    RÉSULTAT: Développement des ventes sur les zones export confiées ainsi que la création d’un système de distribution efficace en Europe


  • Art of Wines Singapore Pte Ltd - Responsable du Développement Commercial International

    2007 - 2009 ANALYSE ET PROSPECTION

    - Analyse du marché Singapourien : environnement, habitudes de consommations, concurrence, juridique, potentiel
    - Prospection téléphonique et terrain : 6 appels / jour et 3 évènements Networking / semaine en moyenne
    - Création BDD prospects : 2 000 contacts créés
    - Prise de RDV : 6 / semaine en moyenne

    VENTE ET SUIVI RELATIONNEL

    - Rédaction et négociation des offres commerciales
    - Contrôle qualité de l’ensemble du processus de commande
    - Gestion de la relation client (CRM) : amélioration continue de la satisfaction clients moyens et grands comptes
    - Définition et animation des canaux de distribution : B2B et B2C
    . 4 réseaux B2B
    . 200 clients particuliers
    . 23 entreprises clientes
    - Participations aux salons, événements distributeurs, foires…
    - Réalisation des outils marketing : brochures, publicités, catalogues, présentations clients, newsletter
    - Création et organisation des actions promotionnelles : Noël, Nouvel an Chinois…
    - Relance prospect, suivi client, SAV

    LOGISTIQUE ET GESTION

    - Création de la chaine d’approvisionnement et de la structure des coûts
    - Gestion financière, comptable, stocks et administration
    - Mise en place des outils de mesures, de planification et de gestion

    RESULTAT: Création et développement ex nihilo d’un réseau de vente a l’international
  • Loisirs Aventure SARL - Responsable du Développement Commercial / Actionnaire

    2003 - 2006 STRATEGIE ET VENTE

    - Direction d’une étude de marché sur les parcs aventures dans la zone de chalandise. Résultat : indication sur les préconisations de prix, de lieu, de ROI
    - Prospection: CE et Centre de Loisirs
    - Méthode de communication: e-mailing, distribution flyers, radio, publicité postale

    GESTION DU PARC

    - Recrutement, formation et animation de l’équipe saisonnière
    - Contrôle du respect des opérations quotidiennes : ouverture/fermeture du parc, caisse, satisfaction clientèle, règles de sécurité.

    RESULTAT : En 4 ans d’activité, Loisirs Aventure est devenu une référence dans la région. Aujourd’hui, il l’est toujours: www.cimes-aventure.com

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