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Cyril HEZARD

Paris

En résumé

Mes compétences :
Animation
Formation
Management
Recrutement
Ressources humaines
Vente
Conseil
Développement personnel
Accompagnement
Coaching

Entreprises

  • RHEATIS Paris - Directeur de Cliientèle

    Paris 2013 - maintenant Etre en synergie forte avec ses clients pour les accompagner sur le long terme, en leurs apportant les meilleurs conseils pour renforcer l'implication des collaborateurs dans la stratégie de l'entreprise et produire ainsi des résultats en amélioration.
    Ceci passe inévitablement par l'identification des besoins actuels et futurs de compétences à acquérir.
    Ceux-ci se déclinent en plan de formation adéquat pour les managers comme pour les membres de leurs équipes.
  • RHEATIS Paris - Consultant conseil et formation

    Paris 2008 - 2013 Plus de 20 ans d'expertise dans le secteur de l'IT, et en particulier des Télécoms, je travaille en collaboration étroite avec plusieurs cabinets de Conseil et Formation, leaders français et pour mes clients en compte-propre.
    Mes compétences et passé professionnels variés me donne une certaine agilité intellectuelle.
    Les clients principaux sont les sociétés du secteur de l'IT (MNO, MVNO, SSII) auprès des directions commerciales BtoB et/ou BtoC, comme auprès des directions de la Relation Clients.

    Mes domaines d'intervention sont : le management d'équipes commerciales et l'atteinte de la performance en vente directe/ vente indirecte, la formation aux méthodes de vente premium à destination des commerciaux ou des vendeurs des canaux de distributions physiques.
    Dans la Relation Clients, les formations sont destinées aux responsables de plateau, responsables d'équipes et conseillers de clientèle et portent sur les différentes facettes que recouvrent leurs métiers.
  • Novalto SA - Consultant - mission de 5 mois

    2007 - 2007 Novalto a créé une offre à destination des salariés des PME : "CE pour tous".
    Accessible à partir d'une chaîne de télévision, elle permet aux salariés de bénéficier d'une large gamme de produits et services à tarifs négociés par Novalto.
    Ses avantages sont significativement supérieurs à ceux négociés par les CE des grandes entreprises françaises.

    Ma mission auprès du Pdg, était d'intervenir comme intermédiaire auprès de mes contacts aux seins des FAI (fournisseur d'accès internet) du marchés français, afin de re-négocier et aboutir à la signature d'un nouveau partenariat fort et durable.
  • Projet SPESS - Dir. Marketing et Commerciale - mission de 4 mois

    2006 - 2007 Première société publicitaire en Europe en lien avec le secteur de l'Economie Sociale et Solidaire (ESS).

    Missions de définition du produit "PLUB", positionnement marketing et commercial, montage du business plan.
    L'objet est de permettre aux annonceurs (sociétés de toutes taille) de promouvoir une image "entreprise citoyenne et solidaire" en s'appuyant sur un support publicitaire nouveau, extrêmement facile à mettre en oeuvre.

    Ce produit intègre nativement une image de partage, car une part des bénéfices annuels servent à financer des projets du milieu associatif rigoureusement sélectionnés par un comité d'experts.
    (périmètre des projets : France et étranger).
  • Projet "I Am Mobile" - Consultant marketing et commercial - mission de 6 mois

    2006 - 2006 Projet I Am Mobile : primé "Innovation de l'année 2006"

    Définition du produit, son positionnnement marketing et commercial, montage du business plan, recherche de partenaires financiers.
    Le téléphone mobile personnel de chacun de nous, doit devenir demain l'outil essentiel en tant que medium, de l'ensemble des programmes de fidélisation, en nous offrant :
    de la facilité pour de nombreux services et de réels avantages immédiats.
    Recherche de partenaires financiers : rencontre avec les fonds d'investissement ou private equity européens et réseaux de business angels français.
  • Edealweb - Consultant - mission de 5 mois

    2005 - 2006 L'objectif : mettre en place une offre "de bout en bout" intégrant des partenaires tel que SAGEM, Bouygues Télécom Entreprise, ETDE afin de proposer une solution complète :
    "mobilité voix/data" aux prospects.
    Cette offre intègre hardware, software, flux opérateurs mobiles et filaires pour des domaines classiques (équipements voix de salariés) et très spécialisés : ex : géolocalisation, radars automatiques ou mobiles, monétique, distribution automatique, télérelève etc.
  • Bouygues Telecom - Responsable Réseau Distribution

    Meudon 1996 - 2005 Dernières fonctions occupées :
    Entreprises - Direction régionale Ile de France
    Développer, encadrer et motiver chaque partenaire de mon réseau de distribution, spécialisé en vente BtoB dans le secteur des Télécoms.
    Commercialisation des solutions télécoms voix, data et M2M (Machine to Machine) à destination des prospects et clients entreprises.

    Mes missions au sein de la Direction Régionale Ventes Indirectes Ile de France : encadrer, motiver un réseau de partenaires et atteindre les objectifs commerciaux.

    - management de mon réseau : référencement de distributeurs, performance durable.
    - formation aux techniques de ventes et aux produits, accompagner sur le terrain et assurer la montée en compétence des équipes de commerciaux, en lien avec leurs chefs d'agences.
    - former, accompagner et faire monter en compétence les chefs d'agence.
    - monter et animer des incentives et actions commerciales
    - atteindre et dépasser les objectifs fixés.

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