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Cyril MERLAUD

Templemars

En résumé

Actuellement 26 avec un Bachelor (Bac+3/+4) Responsable en Marketing, commercialisation et Gestion avec une spécialisation en Ressource humaine ainsi qu'une expérience de 10 ans de travail dans le domaine du commerce à divers postes.

J'aime le commerce, le contact avec les clients, je suis curieux, à l'écoute et motiver, mobile dans toute la France si besoin.

Mes compétences :
Commerce B2B
Négociation commerciale
Marketing
Gestion de la relation client
Travail en équipe
Management
Autonomie
Vente directe

Entreprises

  • Castorama - Vendeur expert / responsable de rayon

    Templemars 2014 - maintenant

  • Castorama -  Chef de rayon - Apprenti

    Templemars 2012 - 2014 - Conseil client, vente, vente complémentaire et fidélisation
    - Implantation de la nouvelle gamme de produit
    - Réorganisation des linéaires
    - Théâtralisation de l'offre,mise en place des expos, TG, mise en avant des produits
    - traitement SAV client
    - mise en place d'une dynamique commercial avec analyse ventes et actions correctrices
    - gestion des linéaires: tarifications, ILV,traitement des ruptures, communications
    - Préparation des divers évènements (Opérations commerciales...)
    - Bon de commande et préparation de commande client
    - Suppression et vente des anciennes gammes
    - Relevé de concurrence

  • DAC Citroen - Chef d’équipe atelier et conseiller après-vente

    2011 - 2012 Dans le service Après-vente dans la concession
    - gestion clients
    - temps de travail mécaniciens
    - Gestion d'équipe mécaniciens

  • DAC Citroen - Conseiller technique dans le service Pièce de rechange

    2007 - 2011 Vente client particulier et professionnel

    • Gestion de l’espace boutique
    • Gestion stock et commande
    • Préparation commande
    • Gestion d’événement commercial

  • FREERIDE Moto - Conseiller de vente

    2002 - 2006 Vente accessoires & équipements motos
    Vente pièce de rechange Moto

Formations

  • EGC Angoulême (Angouleme)

    Angouleme 2012 - 2014 Bachelor (bac +3/+4) Spécialité Management des Ressources Humaines

    Obtenu

  • CIFOP BTS MUC (L'Isle D'Espagnac)

    L'Isle D'Espagnac 2009 - 2011 BTS MUC

    Obtenu

  • Cité Des Formations Professionnelles (CIFOP) (L'Isle D'Espagnac)

    L'Isle D'Espagnac 2007 - 2009 Commerce

    Obtenu mention Bien

  • CIFOP (L'Isle D'Espagnac)

    L'Isle D'Espagnac 2002 - 2004 CAP

    Obtenu.

Réseau

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