Actuellement Ingénieur Commercial Service pour GUNNEBO France, je gère le portefeuille des contrats de maintenance. Je réalise le chiffrage et la vente de devis S.A.V. ainsi que de petits travaux pour l’ensemble des solutions proposés par le groupe.
Mon secteur géographique, la région Sud-Ouest, comprend les départements d’Aquitaine et de Midi-Pyrénées ainsi que la Charente, la Charente Maritime, l’Aude et les Pyrénées Orientales.
Les fonctions que j’ai préalablement occupées au sein de mon entreprise m’ont aidé à élargir mon domaine de compétence : installation de systèmes électroniques et suivi de chantier pour des produits physiques (coffres-forts, portes fortes, portes blindées, etc…).
Aujourd’hui, j’assume la gestion et le développement de l’activité S.A.V. Expertise techniques, recherche de solutions de sécurité, négociation, transfert d’informations dans le cadre de contrats spécifiques, analyse de résultats, réclamations clients, recherche de plans d’actions à mettre en œuvre, vérification des éléments de facturation sont mon quotidien.
Ma disponibilité, l’empathie dont je fais preuve et mon sens du relationnel font de moi une personne à l’écoute des autres. Rigoureux, organisé et proactif, je suis toujours force de proposition, tant pour l’amélioration des résultats et la satisfaction client que pour le perfectionnement des méthodes de travail.
Mes compétences :
Serrurerie
Contrat de maintenance
Gestion de portefeuille
Vente
Suivi de chantiers
Réponse aux appels d'offres
Alarme intrusion et domotique
Sécurité
Chiffrage
Expertise technique
Devis