2006 - maintenantDimensionnement du réseau Voix fixe SFR.
Etude de faisabilité.
Mise à jour et maintien des référentiels.
Suivi du remplissage des faisceaux d'interconnexion.
Suivi de la QoS.
Edition et suivi du budget.
NEUF CEGETEL
- Support technique commutation
Boulogne-Billancourt 2003 - 2006• Mise en exploitation et support technique de niveau 2 des offres voix.
• Création et mise en service d’interconnexions SS7 (ISUP, SPIROU) avec des opérateurs tiers.
• Validation et implémentation des plans de routage.
• Traitement des incidents matériels sur AXE10.
• Mise en place de procédures et de formations internes.
• Programmation des accès RNIS clients (ETSI ou VN) et traitement des incidents associés.
• Portabilité des clients nouvellement raccordés.
• Etude de faisabilité.
• Réalisation d’une base de suivi d’activité sous Microsoft ACCESS.
SIRIS
- Responsable de la supervision Voix (5 personnes).
2000 - 2003• Coordination des activités de l’équipe,
• Gestion du planning,
• Communication vers l’équipe et vers la hiérarchie,
• Recrutement et évaluation des membres de l’équipe,
• Participation aux cellules de crise,
• Rédaction et mise à jour des procédures et documentations,
• Participation à la certification ISOSTAR du service Voix de SIRIS.
• Gestion du suivi opérationnel du fournisseur Ericsson.
BOUYGUES TELECOM
- Technicien Contrôleur Réseau au centre de supervision
Meudon1997 - 2000• Supervision du réseau en temps réel. Poste en équipe (3/8).
• Diagnostic et résolution des incidents à distance.
• Déclenchement des interventions curatives via les prestataires.
• Participation aux opérations planifiées dans le cadre de l’évolution du réseau.
• Remontée d’information auprès de la hiérarchie.
