-
Araymond
- Animateur Qualité
Saint-Egrève
2014 - 2016
En charge des réclamations clients
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NTN - SNR ROULEMENTS
- Technicien Qualité
2011 - 2014
MISSION PRINCIPALE : Qualité Clients Rechange Automobile (internationaux)
- Suivi de la satisfaction clients
- Réception, suivi et gestion des plaintes
- Mise en place d'actions préventives et correctives
- Productions d'indicateurs mensuels
- Rédaction de procédures
- Revue de direction
- Revue de processus
- Création de plans produits
- Utilisation des outils qualité : AMDEC, Arbre des causes, matrice firewall,
- Logiciel SAP
- Accompagnement des audits de certification ISO/TS 16949
MISSIONS ANNEXES :
- Environnement : suivi de la mise en place de la démarche REACH pour les fournisseurs
- Gestion des déclarations d'origines des produits fournisseurs
-
Cefem Solar Systems
- Technicien qualité
Saint Michel de Boulogne
2011 - 2011
Poste : Remplacement du responsable qualité
MISSIONS
1. Qualité Fournisseurs (internationaux) :
- Audit fournisseurs
- Suivi et gestion des plaintes fournisseurs
- Interlocuteur privilégié
2. Qualité Clients (internationaux) :
- Suivi et gestion des plaintes clients
- Mise en place d'actions préventives
- Mise en place d'actions correctives
- Suivi de la satisfaction clients
- Accompagnement des audits clients
- Productions d'indicateurs
3. Qualité produits :
- Suivi technique en production
- Développement des procédures de production (Mise à jour)
- Rédaction de procédures qualité
- Contrôle qualité fin de production
- Reporting aux réunions de direction
- Animation de réunions avec le personnel (reporting, sensibilisation, échanges)
-
VANNIER Bruno
- Responsable qualité
EYBENS
2009 - 2010
Mission principale :
- Accompagnement à l'obtention de la certification ISO 9001 version 2008
- Mise en place de la certification ISO 9001 version 2008
- Création du document unique
- Obtention de la norme ISO 9001 version 2008
Missions annexes :
- Installation sur sites des pupitres de commande de système de déclenchement d'avalanche
- Réalisation/production de faisceaux électriques reliant l'ensemble des organes de sécurité des remontées mécaniques
- Mise en place du tri sélectif
-
Stäubli France
- Contrôleur Qualité
Faverges
2007 - 2008
Missions :
- Suivi des contrôles qualité en cours de production
- Reporting informatique
