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Cyrille-Gilles GOMBÉ

MONTRÉAL

En résumé

J’aimerais travailler dans une équipe dynamique de professionnels. Je possède une bonne expertise et réalise des diagnostics pertinents auprès des utilisateurs permettant la résolution d’incident système, réseau, Windows, Unix, Linux TCP/IP. Je suis organisé et résistant au stress.
Je m’impliquerai avec rigueur dans les missions qui me seront confiées, je suis parfaitement autonome et j’aime travailler en équipe.

Entreprises

  • Vidéotron, Canada - Analyste Planification Téléphonie

    2014 - 2014 • Effectuer l’analyse des commandes de mise en service de téléphonie en provenance de clients ou de divers groupes de l’entreprise
    • Effectuer l’analyse des commandes en rejet en provenance des applications internes ou externes et compléter tous les rapports associés
    • Optimiser et améliorer les processus et procédures de l’exécution de ces projets
    • Agir à titre de personne ressource pour tout ce qui concerne les troubles techniques reliés aux assignations des commandes
    • Apporter un support technique sur les bases et applications aux divers intervenants lors de livraisons de commandes
    • Apporter les améliorations et modifications nécessaires à la base de données en fonction des besoins interner en évolution
    • Tenir à jour les procédures opérationnelles
    • Effectuer toutes autres tâches connexes reliées au contenu des responsabilités

  • COMMUNAUTE D’AGGLOMERATION DE ROISSY PORTE DE France - Ingénieur Informatique & Télécommunications

    Haguenau 2012 - 2013 • Assister le support des systèmes et des matériels utilisés par les collectivités
    • Veiller à la bonne application du schéma directeur pluriannuel
    • Administrer les serveurs et exploitation des systèmes d’information
    • Configuration et mise en place du projet Nagios et Nagvis
    • Rédaction et documentation générale du système d’exploitation
    Environnements : Windows, Linux, Citrix

  • GENERAL ELECTRIC HEALTHCARE (GEHC, MEA, EAGM), France - Ingénieur support & Administrateur de solutions logicielles

    2012 - 2012 Firme américaine en innovation électrique
    • Création de comptes ISD (Integrated Service Desktop)
    • Support aux Ingénieurs du Service Après-Vente Europe FSE (Field Service Engineer)
    • Réaliser les évolutions et validations des nouvelles releases des applications
    • Mise à jour des bases de connaissances, Trouble Shooting Guides, Synoptiques
    • Maintenance et évolution des outils développés en interne
    Environnements : Windows, Linux

  • SEPPIC - Ingénieur Support

    2011 - 2012 Entreprise mondiale de santé et cosmétique
    • Assister les utilisateurs dans un environnement informatique
    • Déploiement de postes de travail sur un réseau d'entreprise
    • Organisation et développement de la veille technologique en informatique
    • Rédaction de procédures de résolution
    • Prise de main à distance (AD Tool, LANDesk)
    Environnements : Windows, Linux, Citrix

  • Mairie de Courbevoie, France - Ingénieur Réseaux et Systèmes

    2011 - 2011 1) Mise en place d’une solution de supervision NAGIOS de la conception à la réalisation
    • Définition de la politique de supervision
    • Choix des produits
    • Conduite de projet
    • Mise en place de l’architecture de la solution de supervision
    • Maquettages
    • Installation, configuration, intégration, optimisation
    • Configuration des produits et des équipements
    • Maintien en conditions opérationnelles des plates-formes de supervision
    • Mise en place des plans de tests
    • Validation des solutions

    Mise en place d’une solution de télédistribution OCS Inventory de la conception à la réalisation
    • Définition de la politique de télédistribution
    • Choix des produits
    • Conduite de projet
    • Mise en place de l’architecture de la solution de télédistribution
    • Maquettages
    • Installation, configuration, intégration, optimisation
    • Configuration des produits et des équipements
    • Mise en place des plans de tests
    • Validation des solutions

Formations

  • Conservatoire National Des Arts Et Métiers (Paris)

    Paris 2009 - 2011 Concepteur Architecte Informatique

    Réseaux & Systèmes - TI

Réseau

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