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Cyrille KITTEL

Lyon

En résumé

2015 : Directeur marketing, communication et ecommerce - Interflora France

2011 : Digital Marketing & E-Commerce Manager - LaSer Cofinoga

2009 : Responsable e-Marketing France - Groupe Carrefour

2006 : Création et développement du département e-Marketing de l'agence Intuiti à Nantes. Accompagnement et conseil pour plus d'une trentaine de clients dans leurs problématiques e-commerce et e-marketing (Colgate Palmolive, Insudiet, Mutuelle Ociane, Europcar, Foie Gras Rougié, Idylis, Bouygues Immobilier, etc.)

2001 : Directeur e-Commerce et e-Marketing durant 5 ans au sein du Groupe Matelsom pour les sites e-commerce Matelsom.com et Meubles.com

1999 à 2001 : Responsable E-Commerce durant 2 ans des sites e-commerce BestDVD.com et PlaneteDVD.com

1998 : Création de la start-up Centralenet, site e-commerce spécialisé dans la vente de produits informatiques (revendue à Marcopoly puis Alapage)

1997 : En charge du développement commercial de ShoppingInternet.com, la première galerie marchande sur internet

Mes compétences :
Search marketing
E-commerce
Webmarketing
SEM
E-business

Entreprises

  • Interflora - Directeur Marketing & E-Commerce

    Lyon 2015 - maintenant
  • LaSer Cofinoga - Digital Marketing & E-Commerce Manager

    Paris 2011 - 2015
  • Groupe Carrefour - Responsable e-Marketing France

    Massy 2010 - 2011 > Définit la politique d'acquisition de trafic de Carrefour.fr (SEM, SEO, Affiliation, Emailing, comparateur de prix, etc.) et suit sa mise en œuvre
    > Gère le budget d'acquisition de trafic de Carrefour.fr (Portail, e-Commerce Alimentaire et Non Alimentaire)
    > Reporte et analyse les indicateurs de performance des différents leviers e-marketing et garantie la rentabilité optimale des investissements
    > Coordonne la réflexion et la mise en œuvre des nouveaux projets e-Marketing pour la France
    > Accompagne et conseille les différents sites du Groupe sur leurs problématiques e-marketing
    > Contribue aux projets d'amélioration et/ou de développement des sites internet (front office)
    > Encadre et anime une équipe pluridisciplinaire composée de manager communication, merchandising, trafic manager et webdesigner
  • Carrefour.fr - Groupe Carrefour - Responsable Marketing e-Commerce Non Alimentaire

    2009 - 2010 > Définition et mise en place de la stratégie marketing (on et off) de Carrefour.fr, site e-commerce non alimentaire du groupe Carrefour
    > Pilotage de la stratégie merchandising du site
    > Responsable des différents leviers d’acquisition online (SEM, SEO, affiliation, display, partenariats)
    > Coordination avec les différents services internes de Carrefour (Fidélité, Connaissance Clients, Services Financiers, Services Marchands, etc.) et les prestataires externes (Publicis, Havas, etc.)
    > Coordinateur Métier pour différents projets du Groupe
    > Optimisation des performances du site
    > Gestion des budgets
    > Développement des partenariats stratégiques
  • INTUITI - Directeur e-Marketing

    Nantes 2006 - 2009 Développement commercial, stratégique et opérationnel du département e-marketing de l'Agence :
    > Conseil en stratégie e-marketing
    > Préconisation en médiaplanning et achat d’espace online
    > Gestion des fournisseurs et négociation des tarifs publicitaires
    > Gestion et optimisation des campagnes webmarketing : search marketing, affiliation, référencement, display, emailing, campagne à la performance, comparateur de prix, etc.
    > Formateur en webmarketing: CNAM, Com Quotidien, OT de Vendée, etc.
    > Conférencier pour différents salons professionnels (Salon E-commerce et E-marketing à Paris, DevCom à Nantes, etc.)
    > Consultant et AMOA pour différents projets internet : création de boutique e-commerce, refonte de site, délégation de compétences, rédaction ou validation de cahier des charges.
  • MATELSOM - Directeur e-Commerce et e-Marketing

    2001 - 2005 > Définition des enjeux e-commerce et mise en place de sa stratégie (migration du canal VAD au e-business)
    > Elaboration et mise en oeuvre de la stratégie marketing offline et online
    > Webmarketing : Achat de mots clés, emailing, comparateur de prix, affiliation, partenariats, e-pub, marketing viral, webring, jeu concours, etc.
    > Reporting et analyse des résultats (traking, ROI, etc.)
    > Mise en place des partenariats commerciaux (Cdiscount, MisterGoodDeal, TéléShopping, etc.)
    > Définition de l’animation promotionnelle produits et des opérations événementielles.
    > Veille technologique, concurrentielle et benchmark des différents prestataires

    Positionnement de Matelsom et de Meubles.com comme les leaders de la vente de literie et d’ameublement sur internet
  • CENTRALENET - Responsable E-Commerce

    1999 - 1999 > Mise en place des circuits d’approvisionnement auprès des fabricants informatiques, grossistes et importateurs (20 000 produits référencés)
    > Organisation des différents services nécessaires au bon fonctionnement de l’activité (sourcing, service client, logistique, etc.)
    > Elaboration, négociation et mise en place du plan média online.
  • INTERNET BUSINESS SERVICES - Responsable E-Commerce

    1999 - 2001 > Développement commercial des sites d’e-commerce BestDVD.com et PlaneteDVD.com
    > Mise en place des circuits d’approvisionnement produits en Belgique et en France
    > Création et gestion opérationnelle de l’offre « Votre DVD livré en 2 heures »
    > Définition de la ligne éditoriale, de l’offre commerciale et de l’animation promotionnelle
    > Définition et mise en oeuvre des dispositifs publicitaires online
    > Management : Equipe pluridisciplinaire de 3 personnes
  • I.S.C. World - Groupe Externet World - Responsable Commercial

    1998 - 1999 www.shoppinginternet.com, la première galerie marchande sur Internet.
    En charge de la commercialisation des espaces publicitaires et des relations avec les partenaires.
    Contrat avec une trentaine de grandes marques dont Sony, JVC, Comtesse du Barry, Champagne Moët et Chandon, Rotring, Bijoux Maty, Film Office, etc.

Formations

  • IFG Paris (Paris)

    Paris 2009 - 2011 Master de Marketing Stratégique (Bac+5)

Réseau

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