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Groupe Barrière
- Responsable Messagerie
Paris
2011 - maintenant
Formation :
Mai 2014 : Administration Sharepoint
Juin 2013 : Formation IBM (3 jours) Initiation aux Lotus Script.
2013 (DIF) : Perfectionnement en Anglais.
Responsable infrastructure messagerie
Administration Domino :
- Gestion des utilisateurs
- Administration courante
- Analyse et résolution des incidents de niveau 1 et 2
- Administration du Système Automatisé
Support Lotus Notes :
- Résolution d’incidents de niveau 1 et 2.
- Rédaction de guide et procédure.
Projet :
- Refonte intégrale de l'architecture de messagerie.
D'une architecture non redondé et mono-domaine, nous somme passé à une architecture clusterisée et multi-domaine.
- Mise en place d'une plateforme Traveler.
- Mise en place d'une plateforme test pour la solution GSX.
- Migration des serveurs de messagerie centraux.
- Virtualisations des serveurs centraux.
- Mise en place d'une plateforme Licence Metric Tool d'IBM.
- Sécurisation des droits d'administration.
Logiciels : SUITE OFFICE, LOTUS V6.5, 7; 8, 8,5, 9.
Environnements : AIX, WINDOWS 2000, WINDOWS 2003 DOMINO V6, 7, 8, 8.5 et 9, BES 5, Traverler, GSX 10.
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Seriacom Groupe
- Administrateur Lotus Notes
Casablanca
2007 - 2011
Formation :
Juin 2009 : Formation IBM (3 jours) Nouveautés de la version 8.
Mars 2009 : Formation ORSYS (3 jours), Gestion d’un projet informatique.
Décembre 2008 : Formation IBM (3 jours), Administration Lotus Domino 8, maintenir les serveurs et utilisateurs.
De septembre 2009 à aujourd'hui : LA BANQUE POSTALE (GRADIGNAN 33)
Administrateur Lotus Notes (messagerie)
Administration Domino :
- Gestion des utilisateurs
- Administration courante
- Analyse et résolution des incidents de niveau 1 et 2
- Administration du Système Automatisé
Support Lotus Notes :
- Résolution d’incidents de niveau 1 et 2
- Rédaction de guide et procédure
Logiciels : SUITE OFFICE, LOTUS V6.5, 7; 8, ACTIMA,
Environnements : AIX, WINDOWS 2000, WINDOWS 2003 DOMINO V6, 7, 8 ET 8.5, BES 4, GSX 8.
Août 2009 : KRAFT FOOD - LU (RUNGIS)
Administrateur Lotus Notes (applicatif)
Administration Domino :
- Supervision des applications
- Vérifications des réplique des carnets d'adresses
- Mise en place de nouveaux modèles
- Supervision des serveur Domino
D’avril 2008 à juillet 2009 : GALEC (IVRY S/ SEINE)
Administrateur Lotus Notes (messagerie)
600 utilisateurs
Administration Domino :
- Gestion des utilisateurs
- Administration courante
- Analyse et résolution des incidents de niveau 1 et 2
- Mise en place et supervision de réplique
- Supervision des serveurs GALEC ainsi que du réseau national via GSX
- Migration des serveurs d’infrastructure.
- Vérifications des réplications
- Veille technologique
Support Lotus Notes :
- Résolution d’incidents de niveau 1 et 2
- Rédaction de guide et procédure
- Présentation et formations du support bureautique
Administration BlackBerry :
- Création des comptes utilisateurs
- Résolutions des incidents de niveau 1 et 2
- Administration du BES.
- Paramétrage des BlackBerry
Administration Rightfax :
- Résolution des incidents de niveau 1 et 2
- Mise à jour des serveurs Rightfax
- Etude et mise en place d’une solution d’une solution de redondance des serveurs.
- Création de page de garde
- Importation de 600 comptes pour utilisations
- Génération de statistique sur l’utilisation de la solution (nombre de page, top 10 utilisateurs, etc…)
Projet :
- Mise en place du protocole SNMP sur les serveurs d’infrastructure afin de les superviser via une console NAGIOS.
- Arrêt de la solution fax IMMECOM remplacée par RIGHTFAX
- Prise en main de l’application « RIGHTFAX »
- Mise en place d’un test de migration du client Lotus Notes (v6 et v7) vers v.8 via la solution SmartUpgrade.
Logiciels : SUITE OFFICE, NETMEETING, LOTUS V6.5, 7; 8 ET 8.5, PC ANYWEHERE
Environnements : LINUX (REDHAT), AIX, WINDOWS 2000, WINDOWS 2003 DOMINO V6, 7, 8 ET 8.5, BES 4, GSX 8.
Mars 2008 : NATIXIS AM
Technicien Lotus Notes
Projet Fusions des archives utilisateurs
Logiciels : SUITE OFFICE, LOTUS 7, SAMETIME 7.0,
Environnements : WINDOWS 2000, DOMINO 6 ET 7
De Novembre à janvier 2008 : PSA (Poissy)
Intégrateur / support utilisateur Niveau 3
85 000 utilisateurs
Projet :
- Mise en place d'un protocole de test et tests de la nouvelle plateforme iNotes (V.7) sur serveur Linux.
Support utilisateur :
- Support utilisateur niveau 3.
- Rédaction procédure.
- Suivi des incidents IBM
Logiciels : SUITE OFFICE, NETMEETING, LOTUS 7, SAMETIME 7.0, SDI V3
Environnements : LINUX, OS/390 (IBM), WINDOWS 2000, DOMINO 6 ET 7
De juillet à octobre 2007 : BNP PARIBAS
Administrateur Lotus Notes
Administration Domino :
- Gestion des utilisateurs
- Administration courante
- Analyse et résolution des incidents de niveau 1 et 2.
Support Lotus Notes :
- Résolution d’incidents de niveau 1 et 2
Administration BlackBerry :
- Création des comptes utilisateurs
- Administration du BES.
Logiciels : SUITE OFFICE, TSE, LOTUS 6, SAMETIME, BES 4
Environnements :WINDOWS XP/2003, AIX, DOMINO 6 (PIVOT)
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Team Partner
- Administrateur Lotus Notes
2007 - 2007
De janvier à juillet 2007 : CREDIT AGRICOLE
Administrateur Applicatif Lotus Notes
1500 utilisateurs
Administration Domino
- Supervision des réplications,
- Gestion des droits
- Gestion des bases
- Gestion des carnets d’adresses
- Déploiements de modèle
- Résolution et activation des agents
- Supervision des serveurs via GSX.
- Analyse et résolution des incidents de niveau 1 et 2.
Support :
- Prise des appels des utilisateurs via intranet client.
- Support niveau 2 & 3 client V.5
Logiciels : SUITE OFFICE, PC ANYWHERE, TSE, LOTUS 5 ET 6
Environnements : WINDOWS 2000/XP/2003, DOMINO 6 (PIVOT) ET 5 (AUTRES SERVEURS)
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Nexia Froid
- Technicien Support - Administrateur Lotus Notes
2006 - 2007
De janvier 2006 à février 2007
- Administration du serveur Domino v.5 (réplications, comptes, droits, carnets d’adresses, bases, archivages, etc. …)
- Gestion de projet Lotus Notes
o Déploiement de bases métiers dans les agences.
- Administration des serveurs Windows 2003 server (Création de compte, DNS, DHCP, etc. ...)
- Support, formations utilisateurs et V.I.P niveau 1 & 2 (matériels et logiciels)
- Administration des utilisateurs (comptes) et des imprimantes (impressions) dans l’application TRAPLUS (AS400).
- Responsable des équipements radio fréquence (terminaux, imprimantes thermique, antennes wifi)
o Gestion du stock de spare.
o Configuration des équipements.
o Dépannages des agences (par téléphone, via MSP, remplacement des terminaux défaillant).
o Envois et suivis des équipements en réparation.
o Supervision du parc (antennes et Terminaux) avec MSP.
-Rédactions de guide et procédures (Lotus Notes, Windows).
-Supervision du réseau et résolutions des incidents de niveau 1 escalade des incidents réseaux auprès de notre prestataire.
Environnement : Windows 95/98/2000/XP/2003/Vista, AS 400, Citrix metaframe, Domino 5 et 6.
Logiciels utilisé : TRAPLUS, Citrix, VNC, Suite Office, PC Anywhere, IBM access (émulation 5250), Lotus v.5 et 6, Outlook 2003, MSP, GLPI, Minosweb, VirusScan.
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K-Buy
- Support Utilisateur / Backup Administrateur Réseau
2005 - 2006
De décembre 2005 à décembre 2006 :
- Administration des serveurs Lotus Notes v.6 (comptes, réplication, archivage, droits, carnets d’adresses, gestion des bases, etc. …)
- Administration des serveurs Windows (Création des comptes, GPO, DNS, DHCP, etc. …)
- Administration du serveur ActiveFax (Comptes et droits)
- Backup administrateur réseau
o Supervision des serveurs Windows et Linux
o Vérification des sauvegardes
o Gestion du PABX
- Formations des utilisateurs à Lotus Notes sur le client v.5 et 6 et sur la suite Office XP/2003
- Support utilisateurs 1 & 2 (matériels et logiciels)
- Amélioration de l’environnement informatique des utilisateurs
o Conseil des configurations dans l’achat de matériels informatique
o Recherche de logiciels facilitant la vie des utilisateurs
o Amélioration de l’ergonomie du poste informatique
- Gestion du parc informatique (ordinateurs fixes et portables)
o Installation d’un logiciel de suivi de parc informatique (G.L.P.I)
o Sauvegarde des documents des postes client (Savdisc)
- Mise à jour du site web avec le logiciel SQL Server
- Rédaction de guide
o Pour informaticiens (Lotus notes, bases support utilisateurs, Active Directory, ActiveFax)
o Pour néophyte (Windows, Lotus et Office)
Environnement : Windows NT/2000/20003, Linux (Débian), Domino 6.
Logiciels utilisé : Lotus 5/6, Office XP, Kaspersky, VNC, savdisc.
