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Damien AUBOURG

SAINTE FOY LES LYON

En résumé

Marié, 4 enfants,
Au cours de mes dix années d'expérience dans le secteur de la distribution spécialisée, j'ai pu acquérir et développer 3 principales compétences :
- Gestion des approvisionnements et logistique
- Administration Des Ventes
- Encadrement d'une équipe (7 personnes)

Mes compétences :
Vente

Entreprises

  • Distribution spécialisé - Responsable ADV et logistique,

    2002 - maintenant Responsable ADV et logistique, xxx
    Secteur : Ameublement - mobilier - Électroménager


    Gestion des approvisionnements et des stocks :
    - Gestion budgétaire : 3,5 M€ de chiffre d’affaires annuel
    - Gestion de l’offre : référencement des produits, élaboration de la gamme
    - Gestion des approvisionnements : mise à jour et suivi des prévisions de vente
    - Suivi des réceptions : contact avec les transporteurs et les fournisseurs
    - Supervision du rangement et stockage des produits
    - Gestion des stocks : suivi du niveau des stocks, baisse du taux de rupture, assurer la disponibilité des meilleurs produits, traitement du stock par ancienneté, élimination des produits hors gamme
    - Fiabilisation du stock physique : réalisation d’inventaires

    Gestion commerciale / Administration des ventes :
    - Traitement journalier des tableaux de bord liés à l’activité commerciale
    - Déclenchement des commandes et envoi par EDI
    - Relances fournisseurs : suivi du portefeuille de commandes, traitement des retards de livraison, commandes SAV (46 fournisseurs directs)
    - Suivi et traitement de l’encours clients indisponible : information du client en cas de rupture provisoire ou dépassement du délai de livraison annoncé
    - Relances client : traitement de l’encours clients disponible (retrait de la marchandise)
    - Gestion des litiges et des réclamations clients
    -Animation d’une surface de vente ( 700m2), mise en ambiance des produits, merchandising lié aux nouvelles technologies, développement des services
    ( crédits, garantie longue durée, ventes complémentaires, sav.)

    Management / RH :
    - Encadrement d’une équipe de 7 personnes (vendeurs et réapprovisionneurs)
    - Développement des hommes (délégation / contrôle)
    - Conduite de réunions d’équipe mensuelles
    - Réalisation des entretiens individuels annuels
    - Gestion administrative de l’équipe (plannings de présence, repos, congés…)
    - Management dans un environnement très syndicalisé (relations avec les IRP)
    - Recrutement, intégration et formation de nouveaux collaborateurs

  • LA MAISON DE VALERIE (GROUPE PPR ) - Responsable de magasin Lyon 6 eme

    1997 - 2002 -Gestion du personnel ( coordination et animation équipe commercial)
    -Gestion des stocks, suivi des résultats commerciaux, du compte d’exploitation
    -Développement du service à la clientèle ( assistance produit, sav, crédit ,transport

  • France QUICK HAMBURGER SA - MANAGER

    1992 - 1997 -Suivi du compte d’exploitation
    -Management d’ un effectif de 50 personnes ( temps partiel et temps complet).Cette activité m’a permis d’ acquérir l’expérience de la gestion complète d’ un centre de profit.

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