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Damien BERLAND

CANEJAN

En résumé

Mes compétences :
Gestion de projets
Management d'équipe
Infogérance
Organisation du travail
ITILV3
Suivi clients
Transition Manager

Entreprises

  • Cheops Technology - Service Delivery and Transition Manager

    CANEJAN 2012 - maintenant MULTI-CLIENTS – CANEJAN
    Service Delivery et Transition Manager Infogérance multi-clients

    - Pilotage de l’activité d’infogérance serveurs
    - Rédaction et animation des comités de pilotage et technique
    - Suivi d’activité client
    - Suivi budgétaire
    - Gestion du reporting client
    - Coordination d’équipe
    - Pilotage de transition
    - Capacity planning
    - Rédaction de Plan Qualité Projet, de convention de service et de procès-verbaux
    - Définition des indicateurs
    - Gestion des risques
    - Garant des engagements de service

  • Sogeti - Service Manager

    Issy-les-Moulineaux 2008 - 2012 France Telecom – Pessac (lieu d’exécution Sogeti Pessac)
    Service Manager et Transition Manager, Soutien Unix et SGBD niveau 2, Gestion du changement sur le périmètre de production, Infogérance du parc serveurs de développement (12000 serveurs / 60 collaborateurs)

    - Coordinateur de l’équipe Responsable Client
    - Pilotage de l’activité d’infogérance serveurs
    - Rédaction et animation du comité de pilotage
    - Suivi d’activité client
    - Gestion du reporting client
    - Gestion d’équipe
    - Mise à disposition d’Environnement technique

  • Sogeti - Coordinateur technique

    Issy-les-Moulineaux 2007 - 2007 - Coordinateur de l’équipe du SICLI
    - Suivi de l’activité
    - Administration système Unix
    - Gestion de l’équipe (16 collaborateurs)
    - Mise à disposition d’Environnement technique
    - Gestion des incidents et demande de travaux

    Environnement: Systèmes ; Unix : AIX, HP, Sun, Linux
    Logiciels : Oracle, $Universe, NetBackup, Netsaint, Websphère, Weblogic, CFT

  • Osiatis - Responsable d’exploitation

    Puteaux 2001 - 2007 08/2001/2007 – Thales Avionics – DSI Exploitation
    Responsable d’exploitation
    - Encadrement de l’équipe d’exploitation
    - Planification des tâches
    - Affectation des ressources
    - Respect des procédures
    - Mesure de l’activité
    - Production de statistiques et de tableaux de bord
    - Participation aux projets d’évolution des systèmes

    Management de l’équipe Support Micro
    - Respect du contrat Thales Avionics
    - Gestion du planning et ressources
    - Affectation des tâches
    - Communication entre chef de site et contact manager
    Environnement : serveurs, postes, stations Unix, Baie de disques Simmetrix EMC², librairie, Storage Tek L700 à un SN6000, un Filer « Celerra EMC² », clariion EMC²

  • La Gestion Intégrale - Administrateur Support Micro et Réseaux

    1999 - 2001 - Etude de l’architecture et de la configuration des composants du système informatique
    - Déploiement et mise en phase d’exploitation pour petites et moyennes entreprises
    - Maintenance « matériel » et « logiciel » de l’architecture déployée.
    - Assistance aux utilisateurs
    - Télémaintenance, télé administration

    Environnement : 200 serveurs et 600 postes.

  • Computacenter - Technicien de maintenance informatique

    Roissy-en-France 1997 - 1999 - Préparation des matériels
    - Technicien itinérant
    - Délégation sur site (en charge de 3 sites) pour SANOFI SYNTHELABO
    - Maintenance matérielle réseaux
    - Assistance aux utilisateurs

    Environnement : Architecture Token ring et ethernet, serveurs de données Novell, 500 postes.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :