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Damien DESCATOIRE

LINSELLES

En résumé

Marié, 44 ans, actuellement responsable de zone chez SFR.
Accompagnement commercial à la performance dans le réseau de distribution SFR.
Commercialisation de solutions grand public avec la fibre optique et vente de solutions de téléphonie mobile. Formation et accompagnement à la performance des équipes commerciales (Espace SFR, animateurs GE).

Mes compétences :
Telecommunications
Accompagnement à la performance
Formation aux techniques de vente
Analyse et montage de plans d'action commerciales
Connaissance des reseaux de distribution
ANALYSES ET REDACTION DE PLANS D'ACTIONS FORMA
ADSL FIBRE OPTIQUE TELEPHONIE MOBILE MULTIMEDI

Entreprises

  • SFR - Responsable commercial de zone

    2016 - maintenant Accompagnement à la performance commerciale sur le réseau de distribution SFR, formation et accompagnement commercial des équipes.

  • Groupe Numericable - Responsable commercial de Zone

    2009 - 2016 Gestion et accompagnement commercial du réseau Numéricable puis SFR ( Espaces SFR, grandes enseignes, prestataires d'animations et corners de vente).

    Mes missions sont de :

    * Garantir l'expérience Clients NC/SFR au sein des PDV Espaces et Grandes Enseignes (fixe FTTH, FTTB, ADSL, Mobiles) ;
    * Responsabiliser et être impliqué dans les résultats Top Satisfaction de mon secteur. ;
    * Former les responsables PDV sur les offres et les parcours à
    chaque temps fort, coaching et accompagnement des
    équipes.
    * Contribuer au développement du chiffre d'affaires de NC/
    SFR et de ses partenaires (pilotage des performances, gestion stocks, plans d'actions ciblés, sessions live, Ateliers La Box, Zones de ventes) par la conquête et la fidélisation.
    * Responsable de l'atteinte des résultats volume de mon secteur.

  • Groupe Numericable - MANAGER D'UNE EQUIPE DE VENDEURS A DOMICILE

    2004 - 2009 * Management d'une équipe de 8 à 15 vendeurs à domicile.
    * Formations aux produits et techniques de ventes, accompagnement et montée en compétence des vendeurs.
    * Créations de Reporting commerciaux, gestions des instances
    commerciales et techniques.
    * Organisation d'opérations commerciales sur secteurs Nord,
    Pas de Calais et Normandie.

  • Groupe Numericable - VENDEUR A DOMICILE

    1997 - 2004 * Prospection à domicile sur le Nord et Pas de Calais
    vente d'abonnement TV, @ et de téléphonie fixe par le câble.
    * Gestion de secteurs de vente.
    * Participations à des foires et salons

Formations

  • ISEG

    Lille 1994 - 1995 DESMA Marketing

    Diplômes d'études supé-
    rieures de marketing appliqué
    (DESMA)

  • ISEG

    Lille 1992 - 1994 BTS ACTIONS COMMERCIALES

  • DE LA SALLE LILLE

    Lille 1991 - 1992 BAC G3

    Techniques commerciales

Réseau

Pas de contact professionnel

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