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Damien HEYMANN

Toulouse

En résumé

5 ans d’expérience dans la vente
2 ans d’expérience dans le management commercial
1 an d’expérience internationale

En m’appuyant sur mes expériences et mes compétences, je sais m’adapter à des environnements professionnels variés.
Grâce à un bon relationnel, je sais travailler en équipe et construire des relations clients de qualité.
De tempérament tenace et persuasif, je mets tout en œuvre pour atteindre mes objectifs commerciaux.

Mes compétences :
Animation d'équipe
Gestion du changement
Vente
Gestion de la relation client
Organisation du travail

Entreprises

  • Banque Courtois - Directeur d'agence

    Toulouse 2014 - maintenant Agence de 3 personnes - clientèle de Particuliers et de Professionnels

    Pilotage :
    • Définir les objectifs commerciaux
    • Réaliser des reportings réguliers de la performance commerciale et analyser les résultats
    • Mettre en place des actions correctrices et veiller à l’atteinte des résultats

    Management :
    • Gérer l’animation commerciale de l’agence (réunions collectives et individuelles, challenges commerciaux, manifestations extérieures…)
    • Assurer la montée en compétence des collaborateurs

    Développement commercial :
    • Développer un réseau de prescripteurs
    • Promouvoir la société auprès des acteurs locaux

  • TD Canada Trust - Assistant commercial bilingue

    2013 - 2014 Expérience internationale
    Société TDAF (Groupe TD) - Canada – Montréal
    Financements automobiles

    • Assurer le suivi administratif des contrats
    • Gérer les litiges et contribuer à l’aide après ventes aux clients
    • Vérifier l’application des règles de conformité
    • Tenir à jour les fichiers clients
    • Réaliser un suivi journalier des ventes

  • Banque Courtois - Chargé d'affaires BtoB

    Toulouse 2007 - 2013 Agences d’Aucamville (2007 / 2011) puis de Tournefeuille (2011/ 2013)
    Région toulousaine

    • Prospecter et développer un portefeuille clients de Professionnels
    • Organiser et préparer les visites clients en recherchant l’impact commercial optimal
    • Développer l’équipement commercial et le volant d’affaires des clients existants
    • Entretenir une relation commerciale privilégiée avec la clientèle
    • Participer à la satisfaction clients et à sa fidélisation
    • Veiller à la solvabilité des clients

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