Damien MAILLET

En résumé

Entreprises

• OBS

  Casablanca maintenant

• Orange / Orange Business Services - Technicien intégrations réseaux

  Paris 2008 - maintenant Missions :
  
  - Installer des solutions réseaux entreprises intégrées ou packagées : LAN, VOIP, Wifi, Sécurité.
  - Assurer le service après-vente des installations managées ou intégrées.
  - Documenter les réalisations pour permettre un meilleur suivi du client.
  - Répondre aux attentes du client lors de mises en œuvre ou de rétablissements.
  
  Mobilité dans les 5 départements de la région Centre (18, 36, 37, 41, 45)

• France Telecom / Orange - Technicien Multiservices ADSL

  2006 - 2008 En tant que salarié de France Telecom, j'avais pour mission:
  
  - Installer les offres Grand Public et Professionnel sur support ADSL (Triple Play basé sur la Livebox Orange: Internet, Téléphonie sur IP, Télévision sur IP).
  - Rétablir les services sur le support cuivre de la boucle locale France télécom en téléphonie analogique et ADSL.
  
  
  Mobilité dans le département du Loiret (45)

• France Telecom / Orange - Opérateur Téléphonique Service Après-Vente

  2005 - 2005 Sur un plateau téléphonique Orange Internet Grand Public pour Adecco en Intérim, j'avais pour mission:
  
  - Accueillir le client, être à l’écoute et reformuler son problème.
  - Résoudre la panne internet sur le modem analogique, ADSL, ou le poste informatique.
  - Orienter le client sur l’utilisation de son accès internet.
  
  
  Poste occupé à Orléans

Formations

• Lycée Benjamin Franklin

  Orleans 2002 - 2004

Réseau

• Cédric BERNARD

• Francois TCHAKO

• Gari WYDAD

• Jerome OSOWSKI

• Ludovic INARD

• Nawel HADJ SAID

• Salmaan OZEER

• Serge Alban TOUVOLY

• Valentin HOUREZ