Mes compétences :
Adobe Photoshop
Adobe Illustrator
Entreprises
ATOUT ALARME
- Gérant & installateur de systèmes de sécurité et de confort
2012 - maintenant* Gestion de l'entreprise au quotidien,
* Développement du parc clientèle
* Gestion des devis et factures
* Suivi de la comptabilité ;
* Installation et maintenance des systèmes de sécurité et de confort ;
HAGER SECURITE France
- Crolles Formateur & rédacteur technique
2008 - 2011
Formateur et rédacteur technique BA Sécurité, département Marketing
* Création et animation des programmes de formation ;
* Création des supports de formation pour chaque nouveau produit ;
* Travail en collaboration avec le Marketing produit et marché ;
* Création des supports pour les forces de vente françaises et étrangères ;
* Animation des formations internes et dans les filiales étrangères ;
* Rédaction des notices techniques des produits du groupe ;
HAGER SECURITE France
- Rédacteur technique
2000 - 2007fabricant de systèmes de sécurité et de confort, Crolles
BA Sécurité, département Marketing
* Rédaction des notices techniques d'installation et d'utilisation ;
* Elaboration du contenu
* Mise en page
* Transfert vers les traducteurs externes
* Maitrise du budget alloué ;
HAGER SECURITE France
- Technicien Assistance technique & Service clientèle
1994 - 2000fabricant de systèmes de sécurité et de confort, Crolles
Service clientèle
* Assistance téléphonique des clients à l'installation et l'utilisation ;
* Formation des distributeurs et installateurs ;
IMAJE
- Bourg-Lès-Valence Technicien
CLERMONT FERRAND1989 - 1994fabricant d'imprimantes industrielles à jet d'encre, Bourg-Lès-Valence
Technicien SAV en clientèle, département SAV
* Installation et maintenance des imprimantes ;
* Formation des techniciens de maintenance en clientèle ;
* Assistance technique téléphonique auprès des clients ;
