Mes compétences :
Formateur
SAP
Adobe Indesign
Adobe Photoshop
Bureautique
Entreprenariat
Entreprises
HAGER SECURITY
- Rédacteur technique
2017 - 2018* Rédaction et mise en page des notices d'installation et d'utilisation ;
* Saisie sur item et SAP
* Création de modèles de notices
ATOUT ALARME
- Gérant
2011 - 2017* Spécialisée dans l'installation des matériels d'alarme Daitem et Hager ;
* Gestion d'un réseau de 600 clients particuliers et professionnels ;
* Création des devis et factures ;
* Travail en collaboration avec les distributeurs de matériels électriques ;
* Mise en place de contrats d'entretien et de télésurveillance
HAGER SECURITY
- Formateur
2008 - 2011* Création des supports et animation des programmes de formation ;
* Travail en collaboration avec le Marketing produit et marché ;
* Animation des formations dans les filiales étrangères du groupe
HAGER SECURITY
- Rédacteur technique
2000 - 2008* Rédaction et mise en page des notices techniques d'installation et d'utilisation ;
* Transfert vers les traducteurs externes
* Maitrise du budget alloué
ATRAL
- Technicien Assistance technique & Service clientèle
Blagnac1994 - 2000Fabricant de systèmes de sécurité et de confort, Crolles
Technicien Assistance technique, Service clientèle
* Assistance téléphonique des clients à l'installation et l'utilisation ;
* Formation des distributeurs et installateurs
