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Daniel BARBOSA

PESSAC

En résumé

Fort d'une expérience de près de 10 ans en tant que Responsable d'Agences de type Assembleur en Informatique, sur le point de valider mes compétences via une Certification Microsoft Windows, je suis aujourd'hui Responsable d'Exploitation Informatique en charge de la Qualité et de la Gestion du Support Téléphonique.

Mes compétences :
Informatique
Commerce
Management
Merchandising

Entreprises

  • Conseil et Développement Informatique - CDI33 - Responsable d'Exploitation Informatique - Qualité et Support Téléphonique

    2014 - maintenant Assistance et Support : Suivi Clientèle, Résolution des Incidents, Alimentation des bases de connaissances
    Documentation Client
    Gestion du Plannings du service technique
    Installation, Configuration et Maintenance de caisses, TPE (Terminal de paiement), Cash Management, Balances, Coffres...
    Prise en main à distance des postes informatique sous LogMeIn et TeamViewer
    Environnement : Microsoft Windows (XP, POS Ready, Seven, 8, Server 2003, 2008 R2 et 2012)
    Base de Donnée SQLExpress 2008 et 2012
    Certification Microsoft Windows 8 En Cours : Administration et Maintenance MS22688

  • Cybertek - Responsable Agence Assembleur Informatique

    2006 - 2012 Ouverture d’un nouveau point de vente sur Bègles
    Missions : En charge de la direction administrative, commerciale et technique d’une agence de type assembleur informatique
    Réalisations : +48% de CA et +2 points de marge sur 3 ans : 750K€
    Responsable Agence Assembleur Informatique Mérignac - 3ans et 1 mois
    Réalisations : +9% en moyenne par an du CA : 1.5M€
    Contact : Xavier Sourroubille (Gérant) : x.sourroubille@cybertek.fr

  • Centrale Numérique System - Associé, Responsable Achat et Technique, Dépanneur Informatique

    2004 - 2006 Cogérance en charge de la relation fournisseur et de la direction technique de l’agence de type assembleur informatique

  • SSII SOCOFIM - Analyste Programmeur Freelance

    2003 - 2003 Développement de logiciels en régie client CNASEA (Centre National pour l’Aménagement des Structures et des Exploitations Agricoles) – Limoges
     Environnement technique : WINDOWS 95, 98, NT, UNIX, PACBASE (BATCH), ORACLE, PL/SQL

  • SSII BS2I (filiale intégration de Bull et Stéria) - Analyste Programmeur

    2001 - 2002 Développement de logiciels en régie client MAAF Assurances – Niort
     Environnement technique : WINDOWS 98, MVS, UNIX, PACBASE (BATCH/TP), SQL

  • Bull - Analyste Programmeur

    Les Clayes-sous-Bois 2000 - 2001 Développement de logiciels en régie client GIRET Bordeaux, Centre Informatique de la Caisse des Dépôts et Consignations (CDC)
     Environnement technique : WINDOWS 95, 98, NT, UNIX, TUXEDO, PACBASE (BATCH), POWERBUILDER, SQL

  • UNILOG - Analyste Programmeur

    1999 - 2000 Développement de logiciels en régie client GIE LOGITAINE, Centre Informatique du Crédit Agricole d’Aquitaine
     Environnement technique : MVS, DB2, DL1, PACBASE (TP et Batch), PAC DIALOGUE, TSO, JCL, CICS, XPEDITER (TSO et CICS), FICHIERS VSAM, SPITAB

Formations

  • IFPA L'Ecole AFIB

    Merignac 2014 - maintenant Certification Microsoft Windows : MS22688
    Windows 8 : Administrer et Maintenir les postes de travail

  • IUT Informatique Bordeaux1

    Talence 1997 - 1999 DUT Informatique

    Compétences acquises, disciplines abordées, activités annexes.

Réseau

Annuaire des membres :