FNAC des Ternes, Paris
- Responsable Département Commercial
2015 - maintenantGestion d'un Département composé de 35 collaborateurs hors période haute sur quatre univers, dont un management de 2 cadres et un agent de maîtrise.
- Porter et faire vivre l'ambition d'un projet magasin d'envergure pour renforcer la dimension "Flagship" du magasin des Ternes.
- Développer l'excellence dans l'expérience client et le rapport à la marque par un accompagnement appuyé des équipes de vente et une montée en compétence des relais opérationnels et de leurs encadrants.
- Imaginer et mettre en oeuvre des initiatives de croissance pour renforcer le leadership local.
- Assurer et être garant du respect de l'ensemble des process de gestion pour une maîtrise des lignes intermédiaires du Compte du Résultat Département.
CASTORAMA Bordeaux
- Chef de secteur Commerce
2014 - 2015
FNAC Bordeaux/Limoges/Parly 2
- Responsable département commercial adjoint
2011 - 2014Stage de fin d'études master 2 - CDI
Formations
IAE BORDEAUX (Bordeaux)
Bordeaux2010 - 2011MASTER Management du Négoce et des Affaires Internationales