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Daniel TORUDU

Chessy

En résumé

Motivé pour intégrer une nouvelle structure aussi bien en termes de produit que de service et d'environnement de travail, je souhaite acquérir de nouvelles connaissances tout en faisant partager mon savoir-faire.

Mes compétences :
Vente
Autodidacte
Communication
Sport
Tourisme
Management
Marketing
Gestion de projet

Entreprises

  • Disneyland Paris - Agent de réservation

    Chessy maintenant

  • Disneyland Paris - Assistant de formation

    Chessy 2012 - 2013 Création des modules de formation
    Formation en salle:
    * Pour leisure Groups : moyenne de 92%
    * pour Tours Opérateurs : moyenne de 60%

  • Disneyland Paris - Formateur

    Chessy 2012 - 2013

  • Disneyland Paris - Chargé de clientèle groupes (professionnels du tourisme, comités d'entreprises et associations

    Chessy 1992 - maintenant Agent de réservation groupes
    - Réception des appels, fax et courriels
    - Analyse des besoins, suivi de proposition
    - Vente et édition des contrats
    - Gestion, suivi et relance des dossiers

    Assistant à maitrise d'ouvrage sur nouveau logiciel de réservation
    - Rédaction des procédures de vente
    - Rédaction des modules de formation
    - Formation de plus de 200 opérateurs

    Responsable de boutique du parc de 1992 à 1996
    - Chef d'équipe (30 caissier(e)s réparti(e)s sur 4 plages horaires)
    - Gestion du personnel: planification des besoins opérationnels et journaliers
    - Gestion des stocks, des commandes et de la mise en rayon
    - Formation des caissiers
    - Formation aux procédures de vol en boutique

Formations

  • KIELA Consulting

    Paris 2015 - 2015 Préparation au BULATS

    Le besoin d'acquérir une nouvelle langue, et avoir des échanges avec la culture Espagnole.

Réseau

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